webOS Forums - форум пользователей телевизоров на webOS

[wwwtv]

Отлично.

[alex3do]

а как восстановить данные для входа? У меня на 2ух тв были проблемы с недавних пор с запуском вашего приложения. Через раз прогружалась. На самсунге переустановил и все ок так как там есть кнопка переустановить. На LG удалил - поставил и логиниться непонятно как. Восстановления то по номеру телефона нет

добавлено: нашел в дебрях смс. Не плохо бы сделать форму восстановления пароля. Иначе смс потерял - потерял доступ.

[wwwtv]

Да можно просто позвонить или написать в нашу абонслужбу и все восстановят.

[alex3do]

только у меня звук за видео не поспевает? где то на пол секунды. Ранее такого не замечал

[nekto]

Не работает оплата на сайте (после переадресации на Робокассу). Ни под Хромом, ни под Файерфоксом. Как оплачивать?

[narpol]

nekto
А если анонимайзер включить? Так то все работает, это тараканы у провайдеров бывают (по блокировкам).

[nekto]

А если анонимайзер включить?

Тоже не работает. Уже пробовал.

Может в "личном кабинете" можно оплатить? Только как в него зайти?

[alex3do]

У меня lg oled 2020 gx (Но на самсунге 32 дюйма на кухне идентичные глюки)
В какой то момент приложение не запускается и все. Просто не загружается. Иногда помогает просто выключить и включить ТВ. Но последнее время это тоже не помогает, только переустановка приложения. Глюк раз в 4-7 дней появляется в среднем. Раньше такого не было.
Добавлено: есть вероятность, что это глюк новой прошивки ТВ. Такая проблема наблюдается еще с одним приложением.

[wwwtv]

У вас в роутере или в телевизорах не прописаны вручную какие-нибудь DNS? Сделайте в момент проблемы тест на speedtest.gorcom.ru

[SCS]

Использую приложение ежедневно. Причем, как на LG OLED с9, так и на TV-box Ugoos X3 Pro в связке с кухонным Сони. Но за два года почти использования сервиса - ни разу не столкнулся с тем, чтобы приложение не запускалось. Роутер Кинетик 1010 100 мегабит/сек тариф. Практически всегда скорость до серверов - более 50 мег/сек