webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[rimsatt]

Версия приложения: web_20230801_10_RC02
Клиент: TVHTML5,7.20230801.10.02
Стараются ребята, но пока...

Странно как-то работает, завис только на 3 видосе.
Может скоро победят проблему.

UPD: А нифига, виснет

[rimsatt]

Бодаюсь с support'ом YouTube TV Team
****
Зависает приложение Youtube на LG Smart TV
https://support.google.com/youtube/thre ... 1008541-EU

Зависает наглухо приложение Youtube на Smart TV тел LG32la620v
После обновления Youtube 19.07.2023 (появились большие плашки видео)

Версия приложения: web_20230801_10_RC02
Клиент: TVHTML5,7.20230801.10.02

P.S. Зависает на 15-40 секунде, если не трогать, то видео начинает воспроизводиться через 15 мин.

P.S>.P.S Такая же ошибка на
Версия приложения: web_20230806_10_RC00
Клиент: TVHTML5,7.20230806.10.00
****
Re: [4-7313000034975] Thanks for contacting YouTube TV Support

Hi rimsatt,
This is Zel with the YouTube TV team.Thanks for reaching out! I hope this email finds you well.

I appreciate your time sharing the details of your concern regarding the YouTube TV app freezes on your LG Smart TV.
Let's get this figured out fast!

If you haven't already, I'd recommend trying the following steps:

Quit and re-launch the app.
Uninstall and reinstall the app.
Restart your mobile device.
If these troubleshooting steps don’t work, please share a few more details about what you're experiencing so I can help escalate this further:

When does the app freeze? (For example: As soon as you open it, when you're on a particular tab, etc)
May I know what is the correct email address that you use in your YouTube TV Subscription?
Thanks in advance for the information.I look forward to hearing back from you!

All the best,
Zel O.
The YouTube TV Team
****
rimsatt <... @...com>
09:00 (7 минут назад)
кому: yt-purchase-support

Uninstalled and reinstalled the app.
Restarted TV.
Does not help.
The app freezes when launching any video or any tab.
Before 07/19/2023 everything worked fine, after the updates it works very badly

New update on 08/09/2023 06:00 GMT+3 (Moscow)
Application version: web_20230807_10_RC00
Device: TV.LG/32LA620V-ZA.LG Browser (6.00.00), Linux armv71
TV LG 32LA620V
Client: TVHTML5,7.20230807.10.00
Testing
***
I am writing through google translator.
I will wait for any news on this issue.Can test app update.
I hope this speeds up the problem.

[rimsatt]

Hi rimsatt,
This is Zel with the YouTube TV team.Thanks for reaching out! I hope this email finds you well.

I appreciate your quick response regarding the details of your concern and for providing the details of your device.I understand that you wanted to watch YouTube TV videos or shows on your LG TV.

The reason you encountered the app freezes is that we don't currently support this device, but we're working hard to expand YouTube TV to more platforms this year.You can check out a list of supported devices here https://support.google.com/youtubetv/answer/7129767, and I'll let the team know that you're interested in watching YouTube TV on LG TV.

I know that wasn’t the answer you were looking for, but, unfortunately, that's all I have right now.I'm here for you if you have any other questions that I can help with.

All the best,
Zel O.
The YouTube TV Team

[Demitry]

Я думал только у нас так умеют отвечать, много букв, да толку ноль.
У меня пока работает с блокировкой адресов

[David 15]

Приветствую народ! извините если что не так я особо чуть не понимаю в этих прошивках, проблема в следующем:Lg телевизор модель 42LN570V-ZE прошивка стоит 04.28.17, но начал зависать Ютуб приложение, перегружал все делал один хер показывает потом зависает. Вопрос как выйти из этой ситуаций? есть ли рабочая прошивка? если есть то возможно будет ли скачивать обратно в телек?!!

[JackSparrow]

David 15, приаетствую.
Силами энтузиастов (сам этот тв давно не поддерживается ни LG ни Google) решение с зависанием Youtube вроде было найдено, можно почтать про него тут Besvice @ Установка Youtube на телевизоры LG 2012-2014 года (на Netcast).
Ну и саму ту тему можно полистать для интереса.