webOS Forums - форум пользователей телевизоров на webOS

[JackSparrow]

Если отключить энергосбережение, телевизор начинает выключаться-включаться

Какой код отключения/включения в сервисном меню показывает?
JackSparrow @ Поиск поломки в аппаратной части ТВ (плата, модули, другое)

[Spikard]

Какой код отключения/включения в сервисном меню показывает?

2024.jpg (59.22 КБ) Просмотров: 305

[JackSparrow]

Spikard
Мануал от LG расшифровывает ошибку OFF_BY_ACDET следующим образом:

Power off by loss of AC-Detect
RESULT: Micom triggers TV power off
CONDITION: Power detect port drops to low while power in “on” status

То есть микросхема, отвечающая за питание (Micom), переводит телевизор в режим "Выключено" из-за пропадания напряжения на шине питания.
Там же поясняется, что источник проблемы в таком случае находится в SMPS (блок питания) или Main (главной плате).
Я думаю, в Вашем случае нужно проверять и чинить БП скорее всего.

Кстати, похожий случай с другого форума:

Недавно у меня возникли проблемы с моим 48-дюймовым телевизором LG C1, и я надеюсь, что кто-нибудь сможет указать мне верное направление.

В течение последних нескольких недель мой телевизор просто выключался без предупреждения, а затем включался вскоре после выключения. Я пробовал отключать HDMI-CEC как на телевизоре, так и на всех подключённых к нему устройствах, я пробовал отключать Quick Start+, я отключал все таймеры автоматического выключения и т.д. Это происходило и на других входах. Зайдя в сервисное меню, я могу перейти в раздел Включения / выключения питания, и в истории указано, что это от OFF_BY_ACDET, но попытка погуглить это не дало никаких результатов, поэтому я не знаю, что это значит. Мой следующий шаг - отключить все, кроме одного входа, а также попробовать другие кабели HDMI, но, по-моему, это ничего не изменит.

[sulimko]

Добрый день.
После отработки в 6000+ часов, телевизор LG OLED55C9PLA начал во время просмотра контента выключаться и сразу включаться (периодичность рандомная, от 10 минут до пары часов).
Иногда при включении слева ещё появляется меню телегида (тот что появляется если курсор держать в левом верхнем углу)
Прошивка (последняя): 05.49.61 (проблема началась 2 обновления назад)
Area option: 512 EU
Настроек с автовыключением не стоит

Что пробовал:
- В inStart посмотреть Power Status - но ничего полезного не увидел, скрин приложил (POWER_OFF_BY_PNWASHDONE (0x63)) - не всегда присутствует

2024-12-14 15.30.38.jpg (151.07 КБ) Просмотров: 253

InStart

- Сброс до заводских настроек через меню
- Вытаскивал все батарейки из всех пультов дома
- Вытаскивал все HDMI
- Отключал подключения HDMI-CEC
- Отключал Wifi и Блютуз со сбросом сопряжений
- Прокидывал на другую розетку и так же запускал через безперебойник (да и в целом с электро дома всё ок)
- Выключал из розетки и ожидал 30 мин.

В итоге ничего не помогло, хотелось бы хотя бы понимать проблему, чтобы мастер минимум с меня содрал денег, понимая что и почему он будет исправлять. Если конечно не найдётся самостоятельного решения.

[narpol]

sulimko
Там читали/смотрели Телевизор самопроизвольно отключается и затем включается?

[sulimko]

narpol
Ага, вот как раз и надеялся что ошибку по типу POWEROFF_BY_ACDET увижу и всё станет ясно.
Но всё что есть при таком отключении у меня автоматические
один POWER_OFF_BY_REMOTE KEY (0x10)
и два POWER_ON_BY_REMOTE_KEY (0x20)
сам их не нажимаю

[JackSparrow]

sulimko
Если вылезают эти ошибки

POWER_OFF_BY_REMOTE KEY (0x10)
POWER_ON_BY_REMOTE_KEY (0x20)

а кнопки на пульте вы не нажимаете (плюс других ошибок в СМ нет), значит дело скорее всего в пульте.
Проверить думается можно так:
- отвязать пульт от Bluetooth, проверить поведение тв после этого;
- если тв продолжит откл/вкл - спрятать пульт, чтобы ИК-сигнал не выходи наружу или, даже лучше, попробовать другой обычный ИК-пульт (если есть).

[sulimko]

JackSparrow
т. е. вытащенные батарейки из всех пультов, не решают данную проблему?
Но это странно чтобы ик сигнал отправвлялся с пульта без питания через 20 минут

[JackSparrow]

sulimko
Если даже без батареек лезут такие статусы, возникает вопрос - что может их вызывать?

[sulimko]

JackSparrow
Понял, для начала попробую изолировать возможность поступление ИК сигнала из вне и посмотреть на ошибки выключения.
Плюс повторно отключу блютуз и вайфай с отвязкой