webOS Forums - форум пользователей телевизоров на webOS

[FearRedeem]

Хочу свой поменять или вернуть

В рамках гарантии в случае

есть один битый (темный) синий субпиксель

не прокатит, так что вернуть удастся если только не истекли еще сроки возврата при дистанционной покупке без объяснения причин (типа как не подошедший)

Да, модель OLED43C4RLA,
Вчера вернул обратно. Менять на другой экземпляр не стал. Пока посмотрю в сторону mini-led как советуете. Но у нас в основном днс и их всего 2 и не приличной стоимости.
Спасибо.

Снимок экрана 2025-01-13 203338.png (1.25 МБ) Просмотров: 1082

Снимок экрана 2025-01-13 203403.png (2.34 МБ) Просмотров: 1082

[omon]

Как и обещал, рассказываю- моя история закончилась благополучно.

В четверг забрали ТВ, сегодня перевели 220 тр

LG спасибо, уже куплен новый c4

Так что, общаться с LG точно стоит, вопрос может решиться и в вашу сторону.

[Pogos]

omon
Приветствую! Буду признателен если расскажете алгоритм действий. У меня появилась проблема с выгоранием пикселей в углу экрана на СХ65. Москва, написал через официальный сайт им заявку на ремонт пока что.

[Eshk1n]

Вчера на телевизоре обнаружил такую "красоту". Модель OLED65C3RLA 65 Ростест. Покупал в ноябре 2023, гарантия уже вышла, осталось только сервисное обслуживание. Сегодня написал в LG, пока тишина. Это фигня может распространиться дальше?

photo_2025-02-13_13-30-12.jpg (182.87 КБ) Просмотров: 632

photo_2025-02-13_13-30-07.jpg (241.75 КБ) Просмотров: 632

photo_2025-02-13_13-30-15.jpg (77.13 КБ) Просмотров: 632

[narpol]

Это фигня может распространиться дальше?

В центр лезть не должно.

Модель OLED65C3RLA 65 Ростест. Покупал в ноябре 2023, гарантия уже вышла, осталось только сервисное обслуживание. Сегодня написал в LG, пока тишина.

Если речь по EAC-сертификат, то он ничего не значит - если параллельный импорт, то только год от продавца. Могла быть (narpol @ Гарантия на телевизоры LG), но очень маловероятно, и официальная гарантия от российского представительства LGE в РФ (но и она истекла, как годичная уже). Но в любом случае нет бесплатного постгарантийного сервисного обслуживания (+1 год после окончания 1 года гарантии), т.к. это был "подарок" от российского завода-изготовителя на собственные изделия и на польскую сборку не распространяется.

[Eshk1n]

narpol
Только что позвони от LG сказали параллельный импорт брать не будем, хотя на гарантийном талоне написано что есть ремонт в России, теперь не знаю как быть с этим телеком. Я так понимаю это ремонту не подлежит ну или стоит как новый телевизор?

photo_2025-02-13_15-01-30.jpg (155.01 КБ) Просмотров: 624

[narpol]

Я так понимаю это ремонту не подлежит ну или стоит как новый телевизор?

Это "ремонтируется" только путем замены панелей (которых официально в наличии в РФ просто нет), а стоимость - да, обычно примерно близко к этому, но можете уточнить AMETKO @ Замена экрана (матрицы) телевизора

[Eshk1n]

narpol
А гарантий талон что лежит с телевизор получается пустышка и никакой гарантии и сервисного обслуживание в России нет? суффикс модели DRUQLJP

[narpol]

А гарантий талон что лежит с телевизор получается пустышка?

Да, продавец тут "подразвел".

и никакой гарантии и сервисного обслуживание в России нет?

Есть гарантия: всегда и для всех - 1 год от Продавца по ЗоЗПП; для официально предназначенных для использования в РФ - есть ВСЕГДА 1 год гарантии от Производителя/Импортера; для официально предназначенных для использования в РФ и при этом произведенных в РФ - есть ВСЕГДА 1 год гарантии от Производителя и от него же + 1 год постгарантийного сервисного обслуживания.