Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Поиск поломки в аппаратной части ТВ (плата, модули, другое)

Обсуждение официальных и неофициальных сервисов, гарантийного/послегарантийного ремонта телевизоров LG, отзывы пользователей.

Re: Телевизор LG UK6710 (43,50,55,65,70") 2018 года

Сообщение JackSparrow » 09 янв 2025, 19:21

valis660 писал(а):Сбросить через кнопки не получилось, заказал по итогу пульт для проверки. Но что-то мне кажется, что тут дело не просто в прошивке, начинаю уже грешить на плату БП или мать.

Если сброс не поможет, тогда можно переходить к следующему шагу - диагностике проблем с железом.
Это можно сделать, например, посмотрев коды ошибок в сервисном меню. Тут как раз и пригодится сервисный пульт.
valis660 писал(а):Читал на форуме, у кого-то была подобная проблема такая же при включении, логотип LG на пару секунд, индикация 3 красных промаргивания диодом. И выяснилось что неисправность в самом железе была. Как бы тут не было

Да, у некоторых бывает такая проблема Телевизор завис на заставке, горит надпись LG webOS
JackSparrow

 
Сообщения: 11086
Зарегистрирован: 10 июн 2018, 17:48
Благодарил (а): 1840 раз.
Поблагодарили: 1944 раз.
Телевизор: LG OLED 55C9

Re: Телевизор LG UK6710 (43,50,55,65,70") 2018 года

Спонсор » 09 янв 2025, 19:21

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 18:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Телевизор LG UK6710 (43,50,55,65,70") 2018 года

Сообщение valis660 » 19 фев 2025, 08:35

Проблема закончилась тем, что заменил материнскую плату и все заработало.
Увидел на авито продажу б/у телевизоров моей модели с разбитой матрицей по 2к. Попросил продавца чтобы разобрал и отправил только плату питания и материнскую. Сам заменил материнку и все заработало. Обошлось с доставкой 2.5к (мать + плата питания + пульт)

За это сообщение автора valis660 поблагодарил:
AlexMaestro (19 фев 2025, 09:19)
valis660

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 янв 2025, 15:15
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Телевизор: LG 43UK6710PLB

Re: Телевизор LG UK6710 (43,50,55,65,70") 2018 года

Сообщение AlexMaestro » 19 фев 2025, 09:20

valis660
Хорошо иметь прямые руки, поздравляю! )
AlexMaestro

 
Сообщения: 2805
Зарегистрирован: 05 июл 2018, 16:42
Благодарил (а): 545 раз.
Поблагодарили: 458 раз.
Телевизор: LG 55B7V

Re: Поиск поломки в аппаратной части ТВ (плата, модули, другое)

Сообщение mzr910 » 19 фев 2025, 10:42

IvanovSV76 писал(а):Здравствуйте!
Телевизор LG 42LB677V-ZC (три штуки).
Вопросы чисто ламерские думаю :)))
Проводились работы с электричеством, в частности выключали-включали автоматы в поисках линии. В режиме выключили - посмотрели, где что погасло. Обратно выключили-включили для проверки.
Два телевизора после перезагрузок отказались включаться на экран. При том, видно, что на пульт телевизор реагирует. Иногда вроде даже промелькивает что-то на экране. Поискал в интернете информацию, увидел как самый основной вариант, что сработала система защиты толи от гроз, толи от подобных пропаданий электричества. С указанием, что вроде надо сбросить какой-то датчик на плате.
Потом было не до него и страница с описанием потерялась. Найти заново не могу.
Куда корректно копать?
Также в сервис мануале нашел скрины от какой-то проги, цепляющейся толи по рс232 толи по юсб.
Что это за прога, и могу ли я цепанувшись сделать hard reset? В том числе этого датчика.
Просто варианты перезагрузки ТВ через долгое время отключения электричества или сброс WEB OS через power+page down (up) на всякий случай пробовал.
ЗЫ Третий телевизор сдох год назад. Списали, но не выкинули. Денег на официальный ремонт нет))) И теперь у меня подозрение, что умер то он реально по этой же причине. Соответственно я могу его разбирать при необходимости и экспериментировать с ним, перед тем как лезть к двум текущим телевизорам.


если глюк програмный то сбрасывается с сервис пульта, а так у lb677 - 671 почти у всех системные платы сейчас сдохли пр прошивке или самой микросхеме emmc
mzr910

 
Сообщения: 225
Зарегистрирован: 12 июл 2020, 11:13
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Телевизор: LG_65C1
Звук: Sony_HT-ST5000

Re: Поиск поломки в аппаратной части ТВ (плата, модули, другое)

Сообщение AMETKO » 02 апр 2025, 23:14

Вот такое сообщение вылезло сегодня у человека на LG UT8100 :o


В системе возникла проблема, необходим ремонт. Принятие Соглашения с пользователем и настройки устройства могут измениться во время восстановления системы.
AMETKO

 
Сообщения: 4507
Зарегистрирован: 18 июн 2017, 22:32
Благодарил (а): 639 раз.
Поблагодарили: 663 раз.
Телевизор: LG 43UH603V

Re: Поиск поломки в аппаратной части ТВ (плата, модули, другое)

Сообщение JackSparrow » 26 апр 2025, 14:01

Ошибки питания (коды отключения) для новых моделей телевизоров LG
Симптомы проблемы: самопроизвольное выключение во время просмотра, автоматическое включение/выключение.

Код отключенияТип событияОписаниеРекомендуемые действия
00 ~ 0FНормальный режимОбычное включение/выключение (пульт, кнопка на панели)Нормальный код (не требует действий)
10 ~ 1FПроблемы питанияНеобходимо проверить параметры электропитанияПроверить блок питания и кабели
20 ~ 2FВнешние устройства/СетьУправление через HDMI-CEC или сетевые интерфейсыПроверить:
  • Настройки HDMI (функция Simplink)
  • Параметры управления с мобильных устройств
30 ~ 3FПользовательские сценарииАвтоматическое отключение по таймеру или при отсутствии сигналаПроверить настройки таймеров и параметры сигнала
40 ~ 4FПриложенияУправление через кнопки быстрого доступа (Netflix и др.)Нормальный код
50 ~ 5FОбновление ПОПроцесс обновления программного обеспеченияНормальный код
60 ~ 6FСистемная ошибкаКритический сбой системыПроверить версию ПО и состояние основной платы
70 ~ 7FРежимы AR/AODРабота в режиме дополненной реальности или Always On DisplayНормальный код
80 ~ 8FГолосовое управлениеАктивация голосовым помощникомПроверить настройки голосового управления
90 ~ 9FСпециальные регионыФункции для определенных стран (спутник, аварийные режимы)Не применяется
B0 ~ BFOLED-панель (BDP)Проблемы с матрицей OLEDПроверить модуль дисплея
C0 ~ CFOLED (очистка пикселей)Процедура компенсации старения пикселейПроверить состояние матрицы
D0 ~ D5OLED (прочее)Дополнительные компоненты (вентилятор, шлейфы)Проверить соединения и систему охлаждения
L0 ~ LFLife Style моделиСпецифично для моделей LifestyleНе применяется
R0 ~ RFRollableСпецифично для сворачиваемых моделейНе применяется
M0 ~ MFБеспроводные моделиСпецифично для беспроводных ТВНе применяется
F0 ~ FFСервисный режимФункции для сервисного обслуживанияНормальный код
XXЗарезервированоНормальный код
JackSparrow

 
Сообщения: 11086
Зарегистрирован: 10 июн 2018, 17:48
Благодарил (а): 1840 раз.
Поблагодарили: 1944 раз.
Телевизор: LG OLED 55C9

Re: Интернет-магазины и отзывы о них

Сообщение Vds13 » 11 июл 2025, 10:00

купил телевизор в интернет магазине, подскажите что делали с этим телевизором до того как он попал в мои руки
В сервисном меню вот такая история power on\off:
0.ON_BY_REMOTE_KEY (8)
1.OFF_BY_WARMCHECK (8)
2.OFF_TO_ACTIVE_STANDBY (8)
3.ON_BY_REMOTE_KEY (6)
4.OFF_BYWARMCHECK (6)
5.OFF_TO_ACTIVE_STANDBY (6)
6.OFF_BY_REMOTE_KEY (6)
7.ON_BY_REMOTE_KEY (6)
8.OFF_BY_WARMCHECK (6)
9.ON_BY_LAST_WARM (6)
10.OFF_BY_WARMCHECK (6)
11.OFF_TO_ACTIVE_STANDBY (6)
12.OFF_BY_REMOTE_KEY (6)
13.ON_BY_COMPENSATION_START
14.OFF_TO_ACTIVE_STANDBY (6)
15.OFF_BY_CONPENSATION_START (6)
16.ON_BY_REMOTE_KEY (3)
17.OFF_BY_OSLB_SAVING (3)
18.ON_BY_REMOTE_KEY (3)
19.OFF_BY_OSLB_SAVING (3)
20.OFF_TO_ACTIVATE_STANDBY (3)
21.OFF_BY_REMOTE_KEY (3)
22.ON_BY_REMOTE_KEY (2)
23.OFF_BY_OSLB_SAVING (2)
24.OFF_TO_ACTIVE_STANDBY (2)
далее повторяются предыдущие команды, начиная с 34 команды вот такое есть:
34.OFF_BY_PNWASHDONE (0)
38.OFF_BY_INSTOP_KEY (0)
39.ON_BY_LAST_POWERON (0)
40.OFF_BY_ACDET (n/a)
41.ON_BY_LOCAL_KEY (0)
42.OFF_BY_INSTOP_KEY (0)
43.ON_POWER_ONLY (0)
44.ON_BY_RS232С (0)
45.OFF_BY_BDP_ERRORE1 (n/a)
46.ON_BY_LAST_POWERON (0)
47.OFF_BY_ACDET (n/a)
48.ON_BY_LAST_POWER (0)
49.OFF_BY_ACDET (N/A)
50.ON_BYLAST_POWERON (0)
51.OFF_BY_ACDET (n/a)
дальше всё чисто идут подряд команды UNKNOWN (n/a)
Последний раз редактировалось Vds13 11 июл 2025, 20:06, всего редактировалось 1 раз.
Vds13

 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 26 апр 2025, 21:50
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Телевизор: Lg oled c3

Re: Интернет-магазины и отзывы о них

Сообщение solyankin » 11 июл 2025, 15:27

Vds13
История включений/выключений телевизора LG G4 из сервисного меню показывает, что с ним происходило. Каждая запись отражает событие, вызвавшее включение или выключение, а числа в скобках, вероятно, указывают частоту или длительность события (зависит от прошивки). Разберем, что могли делать с телевизором:

Анализ лога
ON_BY_REMOTE_KEY (включение с пульта): Телевизор включали с помощью пульта. Это обычное действие пользователя, встречается многократно (0, 3, 7, 16, 18, 22).
Вывод: Телевизор включали вручную, вероятно, во время настройки, тестирования или обычного использования.
OFF_BY_WARMCHECK (выключение из-за тепловой проверки): Телевизор выключался для защиты OLED-панели, возможно, из-за контроля температуры или профилактического цикла.
Вывод: Это могло быть частью заводских тестов, проверки на выгорание или длительной работы во время настройки.
OFF_TO_ACTIVE_STANDBY (переход в режим ожидания): Телевизор переводили в режим активного ожидания (низкое энергопотребление, но готовность к быстрому включению).
Вывод: Нормальное поведение для современных телевизоров, особенно во время настройки или тестов.
ON_BY_LAST_WARM (включение после тепловой проверки): Телевизор включался после завершения цикла тепловой проверки, вероятно, для автоматического восстановления.
Вывод: Это часть заводских тестов для проверки работы панели после профилактики.
ON_BY_COMPENSATION_START / OFF_BY_COMPENSATION_START (включение/выключение из-за цикла компенсации): Это связано с циклом компенсации пикселей OLED для предотвращения выгорания и поддержания равномерности панели.
Вывод: Стандартный процесс для OLED-телевизоров, вероятно, проводился на заводе для проверки панели.
OFF_BY_OSLB_SAVING (выключение из-за энергосбережения): Телевизор выключался из-за функции энергосбережения, например, таймера автоотключения или режима низкой яркости (OSLB, возможно, "OLED Screen Low Brightness" ).
Вывод: Телевизор могли оставить без активности во время тестов или настройки, что вызвало автоотключение.
OFF_BY_PNWASHDONE (выключение после очистки панели): Телевизор выключился после завершения цикла "очистки панели" (pixel refresh) для предотвращения остаточных изображений.
Вывод: Нормальный процесс для OLED, скорее всего, часть заводской калибровки.
OFF_BY_INSTOP_KEY (выключение специальной клавишей): Телевизор выключали через комбинацию клавиш или сервисный пульт, обычно для доступа к сервисному меню или выхода из диагностики.
Вывод: Это указывает на действия техника или заводскую проверку в сервисном режиме.
ON_BY_LOCAL_KEY (включение кнопкой на телевизоре): Телевизор включали физической кнопкой на корпусе.
Вывод: Вероятно, ручное взаимодействие во время настройки или тестирования, возможно, техником.
ON_POWER_ONLY (режим "только питание" ): Диагностический режим, где экран может показывать белый экран или тестовую картинку для проверки панели.
Вывод: Телевизор тестировали в диагностическом режиме, вероятно, на заводе.
ON_BY_RS232C (включение через RS232C): Включение через интерфейс RS232C, который используется для сервисных или профессиональных настроек.
Вывод: Это указывает на заводскую настройку или тестирование с использованием профессионального оборудования.
OFF_BY_BDP_ERRORE1 (выключение из-за ошибки): Выключение из-за ошибки, связанной с проигрывателем Blu-ray или другим компонентом (BDP).
Вывод: Возможно, тестировали встроенный медиаплеер или подключенное устройство, и произошла ошибка.
OFF_BY_ACDET (выключение из-за отключения питания): Телевизор выключался из-за потери питания (ACDET — AC Detection).
Вывод: Это могло быть частью тестов на стабильность питания или случайным отключением во время настройки.
ON_BY_LAST_POWERON / ON_BYLAST_POWERON (включение после предыдущего включения): Телевизор включался автоматически после сбоя или теста.
Вывод: Часть тестов на восстановление после сбоев питания.
UNKNOWN (n/a) (неизвестные команды): После 51-й записи команды неизвестны, что может указывать на отсутствие дальнейших событий или ограничение лога.
Вывод: Лог либо закончился, либо не фиксировал другие события.
Что делали с телевизором?
На основе лога можно сделать вывод, что телевизор проходил заводское тестирование и калибровку, что типично для нового LG G4. Вот вероятный сценарий:

Заводские тесты: Телевизор включали и выключали с помощью пульта и кнопок на корпусе (ON_BY_REMOTE_KEY, ON_BY_LOCAL_KEY) для проверки функциональности.
Проверка OLED-панели: Многократные циклы тепловой проверки (OFF_BY_WARMCHECK), компенсации (ON/OFF_BY_COMPENSATION_START) и очистки панели (OFF_BY_PNWASHDONE) указывают на тестирование панели на равномерность, стабильность и защиту от выгорания.
Сервисный режим: Использование INSTOP_KEY и RS232C говорит о том, что телевизор проверяли в сервисном режиме, возможно, для настройки параметров или диагностики.
Тесты энергосбережения: OFF_BY_OSLB_SAVING показывает, что тестировали функции энергосбережения, например, автоотключение при бездействии.
Тесты питания: OFF_BY_ACDET и ON_BY_LAST_POWERON указывают на проверку поведения телевизора при сбоях питания.
Диагностика ошибок: OFF_BY_BDP_ERRORE1 может указывать на тестирование медиаплеера или подключенных устройств, где была зафиксирована ошибка.
Итог
Ваш LG G4, скорее всего, прошел стандартные процедуры заводского контроля качества. Лог не показывает ничего необычного или тревожного — это типичные действия для нового OLED-телевизора, включая тестирование панели, питания, энергосбережения и сервисных функций. Если телевизор работает корректно, причин для беспокойства нет. Если вы заметили проблемы (например, сбои или ошибки), обратитесь в сервисный центр LG для дополнительной диагностики.
solyankin

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 06 июн 2025, 13:20
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 77OLED

Re: Интернет-магазины и отзывы о них

Сообщение narpol » 11 июл 2025, 16:14

solyankin писал(а):а числа в скобках, вероятно, указывают частоту или длительность события (зависит от прошивки)
Так то числа в скобках указывают суммарное время наработки главной платы в часах (на момент записи того или иного действия в этот журнал). И это подтверждается еще и тем, что первые записи об очистках появляются после смены 3 в скобках на 6-ку, т. е. когда прошло 4 часа суммарного использования, определенных пределом для самоочистки.
Телевизор, после проведения всех производственных проверок на заводе (записи с 51 по 38), уже потом в магазине "наработал" в режиме обычной эксплуатации с включением и выключением с пульта всего 8 часов (что нормально для интернет-магазина до момента отгрузки нового ТВ - возможные проверки работоспособности), и уже в этот период "магазинного" использования (а не на заводе) был старт процесса компенсации, как и заложено, и были циклы тепловых проверок.
Все человек теряет с годами: юность, красоту, здоровье, порывы честолюбия. И только одна глупость никогда не покидает людей.
Броня крепка, но водка все же крепче.
Полезная форуму информация из ЛС будет опубликована в соответствующей теме.
Аватара пользователя
narpol

 
Сообщения: 17165
Зарегистрирован: 27 июл 2017, 09:13
Город: РФ, РКС
Благодарил (а): 804 раз.
Поблагодарили: 4086 раз.
Телевизор: 43UJ740 - 49SM9000 - OLED48CX
Звук: JBL BAR 9.1; M9702 [Pioneer UDP-LX500]

Re: Интернет-магазины и отзывы о них

Сообщение Vds13 » 11 июл 2025, 20:00

Спасибо за такой развёрнутый ответ. Может я через чур переживаю. Меня сильно напрягла команда in stop, как мне известно, это сброс телевизора и баланса белого. И на телевизоре теплый какой то не очень, вот меня и понесло копать
Vds13

 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 26 апр 2025, 21:50
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Телевизор: Lg oled c3

Пред.След.

Вернуться в Телевизоры LG - Сервисы и ремонт



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация