Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Телевизор завис на заставке, горит надпись LG webOS

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Re: Телевизор завис на заставке, горит надпись LG webOS

Сообщение Sargis » 30 авг 2025, 21:26

Здравствуйте! я не до конца понял, все эти действия с WAV файлами делаются при включенном телевизоре или в стенд бай состоянии?
Мой телевизор LG 42LB677V-ZC внезапно выключился при воспроизведении видео со смартфона на ТВ. Я нечаянно ложился на Мэджик пульт. не знаю, может совокупность нажатия каких то кнопок повлиял на это, а может просто совпадение. Теперь при включении ТВ зависает на заставке LG и возможно только включить и выключить. Раньше такого не было. :cry:

Добавлено спустя 2 минуты 53 секунды:

Забыл писать, при включении ТВ три раза моргает красный диод и зависает на заставке LG.
Sargis

 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 30 авг 2025, 20:05
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 42LB677V-ZC

Re: Телевизор завис на заставке, горит надпись LG webOS

Спонсор » 30 авг 2025, 21:29

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 18:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Телевизор завис на заставке, горит надпись LG webOS

Сообщение Sargis » Вчера, 14:23

Привет!

Добавлено спустя 10 минут 15 секунд:

Еще я заметил, при выключении тв на экране быстро мелкает горизонтальная светлая полоса, и каждый раз на разных местах. Не знаю, может это чего то означает. При включении нет никакой полоски, просто логотип появляется и висит пока сам не выключу. Пробовал многократно вкл/выкл как некоторые пишут в налкжде что авось включится, но напрасно.
И еще, когда это случилось, я пробовал нажать и удержать вместе кнопки пауер и каналы назад и тв включился, но некоторое время спустя выключился. После этого подобные попытки были неуспешными.
Sargis

 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 30 авг 2025, 20:05
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 42LB677V-ZC

Re: Телевизор завис на заставке, горит надпись LG webOS

Сообщение JackSparrow » Вчера, 15:00

Sargis
Отключать из розетки на 5-10 минут пробовали?
Sargis писал(а):все эти действия с WAV файлами делаются при включенном телевизоре или в стенд бай состоянии?

Какие действия?

п.с. судя по Индикатор питания моргает 3 раза, если три раза моргает красный диод это нормально.
JackSparrow

 
Сообщения: 11203
Зарегистрирован: 10 июн 2018, 17:48
Благодарил (а): 1890 раз.
Поблагодарили: 1975 раз.
Телевизор: LG OLED 55C9

Re: Телевизор завис на заставке, горит надпись LG webOS

Сообщение Sargis » Вчера, 18:11

Отключал и 10 и больше, на сутки. Не помогает. Вытащил вилку из розетки, и так тоже тв не включается дальше логотипа лджи.
Sargis

 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 30 авг 2025, 20:05
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 42LB677V-ZC

Re: Телевизор завис на заставке, горит надпись LG webOS

Сообщение JackSparrow » Вчера, 18:39

Sargis
В таком случае тут, скорее всего, аппаратная неисправность (проблема с чипом памяти или самой платой). В этом случае требуется диагностика и ремонт в сервисном центре. Им нужно описать все симптомы, включая код из трех миганий красного светодиода.
JackSparrow

 
Сообщения: 11203
Зарегистрирован: 10 июн 2018, 17:48
Благодарил (а): 1890 раз.
Поблагодарили: 1975 раз.
Телевизор: LG OLED 55C9

Re: Телевизор завис на заставке, горит надпись LG webOS

Сообщение Sargis » Вчера, 18:48

А что означают эти разные комбинации мигания красного диода?
Sargis

 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 30 авг 2025, 20:05
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 42LB677V-ZC

Re: Телевизор завис на заставке, горит надпись LG webOS

Сообщение JackSparrow » Вчера, 18:54

Sargis
Если есть доступ в сервисное меню, там можно посмотреть код ошибки: JackSparrow @ Поиск поломки в аппаратной части ТВ (плата, модули, другое).
JackSparrow

 
Сообщения: 11203
Зарегистрирован: 10 июн 2018, 17:48
Благодарил (а): 1890 раз.
Поблагодарили: 1975 раз.
Телевизор: LG OLED 55C9

Re: Телевизор завис на заставке, горит надпись LG webOS

Сообщение Sargis » Вчера, 19:03

А как войти в сервисное меню, ведь тв зависает на логотипе?
Sargis

 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 30 авг 2025, 20:05
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 42LB677V-ZC

Re: Телевизор завис на заставке, горит надпись LG webOS

Сообщение JackSparrow » Вчера, 19:06

Sargis
Не знаю, некоторым при циклической перезагрузке как-то удавалось Циклическая перезагрузка телевизора, может и в Вашем случае можно.
JackSparrow

 
Сообщения: 11203
Зарегистрирован: 10 июн 2018, 17:48
Благодарил (а): 1890 раз.
Поблагодарили: 1975 раз.
Телевизор: LG OLED 55C9

Re: Телевизор завис на заставке, горит надпись LG webOS

Сообщение Sargis » Вчера, 19:11

10 ÷ 15 раз переключал, но безполезно.
Мне не понятно причина случившегося, ведь перед этим никаких сбоев и других симптомов некорректной работы тв не было.
Sargis

 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 30 авг 2025, 20:05
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 42LB677V-ZC

Пред.След.

Вернуться в Телевизоры LG - Помощь



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация