webOS Forums - форум пользователей телевизоров на webOS

[lucky10]

Здравствуйте.

Доброе утро! Тревога была ложной, просто по вечерам снова проблемы от провайдера начались, похоже (давно не было). И их начало совпало с вашим переходом на Мегафон, извиняюсь.

Кстати, быстро понять на чьей стороне проблемы (wwwtv или провайдер) помогает бесплатное приложение триколор-тв iptv. Если на нем тоже затыки, значит косячит пров)

[wwwtv]

Я думаю, что в плане триколора не все так однозначно, мы не знаем, какими путями до него трафик идет от вас, а какими от него к вам.
У нас тоже получается, что трассировку вы делаете к нам через Inetcom, например, но каналы от нас к вам идут уже через Мегафон.

[морпех199211]

Не работают 3 vip канала. При переключении просто черный экран. С остальными каналами все норм.

[wwwtv]

Занимается поддержка, заработают.

[Beloit]

Здравствуйте, выкинуло меня вдруг из учетки и попросило ввести логин и пароль, но не пускает, пишет Access denied (номер договора 121370). Почему-то в http://stat.wwwtv.su/ тоже не могу зайти.

[морпех199211]

https://pay.toks.tv/lk_wwwtv вход в личный кабинет

[Beloit]

Спасибо, проверил. Деньги есть. Но не могу зайти через IPTVPORTAL. На других телевизорах, более старых, там стоит ещё старое приложение wwwtv, там все показывает нормально, а на iptvportal access denied и всё

[морпех199211]

в техподдержку позвони 88002003599