Globus
Так прямо и задайте им вопрос, что типа LG заверили, что проблема с ТВ из-за того, что через вашего провайдера не работает этот сервер http://lgtvonline.lge.com/ А вы так мне и не ответили, что на ТВ и на ПК в браузере выдает при запуске этого адреса? Насчет маршрутизатора, возможно он тут и не причем, раз вы в нем не один раз сбрасывали все настройки. А насчет отката через сервисное меню, то тогда бы все это сделали через флешку, там этот пункт неактивный, чтобы его изменить, и тем более гарантии от них никакой нет, что из ТВ не получится "кирпич".