webOS Forums - форум пользователей телевизоров на webOS

[AKK]

Модель LG 49UH676V-ZA
Версия ПО 3.3.3-4202
Серийный номер ТВ 610RAVF1U783
Кузнецов Александр
Email a371s@mail.ru

Добрый вечер!
Столкнулся с проблемой нехватки памяти на ТВ при просмотре фильмов через браузер, (Ютуб, яндекс, ряд других сайтов). Первое время все было нормально, но сейчас периодически возникает проблема, а именно: «Недостаточная память. Страница будет перегружена», или «Страница, которую вы пытаетесь просмотреть слишком большая».
Сложность возникла с телевизором LG 49UH676V-ZA, версия webOS 3.3.3-4202 (обновление автоматическое), доступная память 0.28/0.62 на текущий момент.
Я удалил ряд программ, которыми не пользовался, периодически чищу кэш, но все это не способствует решению проблемы…
Прошу подсказать, как/каким образом можно решить возникшую проблему с программным обеспечением телевизора LG 49UH676V-ZA, можно ли расширить память на данном телевизоре путем присоединения внешних накопителей или как минимизировать (почистить) внутреннюю память на данной модели.
Также прошу уточнить на будущее, данная проблема присуща только упомянутому телевизору LG или является проблемой для всей линейки моделей LG?!
Спасибо!

[tessi]

AKK
Ютуб в браузере или в приложении?

[AKK]

Через браузер. Также получил информацию, что данная ошибка типична для моделей телевизоров LG 2016-2017 гг., и, вроде, идет работа над ее устранением...

[bojomilk]

43UJ634V-ZD
04.70.04
707RALL2E904
Андрей
bojomilk@gmail.com
В браузере при просмотре фильмов на сайтах типа hdrezka и подобных выходит сообщение о нехватке памяти после просмотра 3-10 минут(качество 720 и 1080), при этом через браузер Ютуб показывает больше часа и вылетает только после выхода из полноэкранного режима (качество может быть хоть 4k). Телевизор куплен в сентябре, месяц все прекрасно показал, никаких ошибок не было, все сайты прекрасно показывали в качестве 1080 и вот в начале октября начались вылеты.
После этого телевизор дважды я сбрасывал до заводских, менял прошивку, изменений нет.

[AKK]

Мне дословно ответили следующее:
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за обращение в Центр Информационной Поддержки LG Smart World!

К сожалению, память телевизора не расширяется, к сожалению. В настоящий момент наши разработчики пытаются решить проблему возникновения ошибки "Недостаточно памяти", и мы надеемся, что проблему решат оперативно. Появление ошибки наблюдается после последнего обновления только на моделях 2016-2017 годов.

Сообщите, пожалуйста, если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.

Спасибо

С искренним уважением,
Центр Информационной Поддержки
LG Smart World
www.lgappstv.com

[LGERA]

В браузере при просмотре фильмов на сайтах типа hdrezka и подобных выходит сообщение о нехватке памяти после просмотра 3-10 минут(качество 720 и 1080), при этом через браузер Ютуб показывает больше часа и вылетает только после выхода из полноэкранного режима (качество может быть хоть 4k).

Проблема с браузером стала возникать практически на всём webOS 3.5 в связи со сменой движка.
Также пропала перемотка и появилась ошибка нехватки памяти.
В настоящее время тестируем новое ПО, в котором устранили эти проблемы.
По окончании тестирования будет новый релиз NSU.
Как говорится, просим прощения за предоставленные неудобства.

[dykhal]

LGERA
Извините,но если мой тв находится в Дании и тут был куплен, данное новое NSU будет доступно для всех стран?

[LGERA]

Простите, я пока не был в Дании.
Как правило, наши софты идентичны с Европейскими и отпускаются они одновременно.
По идее, должно подцепить...

[gps38region]

Модель : 55UJ620V-ZA
ПО : 04.70.04
Serial : 709RAXE0E746
WebOS : 3.7.0-57304
Rom : 0.23/0.62
Емаил : gps38region@yandex.ru

Приобрел в М.Видео по акции за 44990 руб. 10-11-2017

Возникло несколько проблем которые хотелось бы решить :

1. При просмотре контента (Youtube, фильмы и пр.) регулярно перезагружается браузер для освобождения памяти. Причем в приложении Youtube (очень неудобный интерфейс, можно было и помельче шрифты и скрины) то же самое.
Что делать ? Что ставить ? Что лишнее удалить ?

2. Использование DLNA.
Не отображает фотографии , структуру каталогов видит. В чем проблема ? Где копать ?
Перепробовал 4-и DLNA :
- встроенный в Windows 7 64bit (не видит MKV)
- Домашний медиа-сервер (UPnP, DLNA, HTTP) 2.33 (жрет ресурсы и сложные настройки.)
- Serviio Pro 1.8/1.9 (не плохо)
- LG SmartShare (пока остановился на нем)

Пока писал ответ браузер вывалился с Ютубом уже 5-6 раз.

[LGERA]

Ребята, проблема с браузером вроде как решена на сервере.
Проверяйте.