akarma писал(а):ВспомнилЕсли есть желание осталось только через суд. Шансы есть, в принципе.
Желание есть. Без этого телека долго сидеть не охота, ближайшая экспертиза за 250 км. И опять же цена вопроса. Экспертиза от 3000р стоит, но это первоначалка! Плюс юридическая поддержка, хотя можно попробовать и самому, но...
Добавлено спустя 17 минут 10 секунд:
narpol писал(а):kerudg83А чем навеяно возобновление постов по проблеме (получили ответ от кого-то из пользователей, проконсультировались у юристов... и т. п., или просто навеялоМдааа, печаль. Надежды мало на решение замены матрицы тв lg oled55с6v-z. Теперь надо доказать наверное, что ои- это существенный недостаток и возник он из-за недоработанной технологии и скорее всего в гарантийный срок. Короче, есть ещё 3 года и можно побадаться с лж, но блин перфекта не получилось.)?
Консультацию получил у юриста. А от пользователя, которому повезло с заменой матрицы в негарантийный срок, ответа по его методам общения с сервисом и производителем не получил. Поэтому хотелось бы поделиться своими мыслями по альтернативному пути решения проблемы телека за 160000 рублей через 2 года после покупки, хотя и более тяжкому. Ведь до этого момента-тв был просто идеален, как в эксплуатации, так и в гарантийной и постгарантийной поддержке!
Ну и да, навеяло! Фирма лж стала меня удивлять последнее время, но лицо надо сохранять-думаю они всё равно не мало заработали на первых не мало стоящих моделях олед тв и поддержку поверивших в них могли бы более достойную оказать чем мытарства по сц, экспертизам за 250 км и судам. Пусть потенциальные клиенты и уже потерпевшие трудности реальные пользователи знают объективную картину.
Обещаю сильно в подробности своих юридических проблем вас без надобности не посвящать, а только в основные моменты!