Используя приложение YouTube или SmartShare на webOS, при смене видеоролика или звукового файла (при автоматическом или ручном переключении песни, видео) теряется изначальная громкость звука, становится громче звучание, но при регулировке звука, даже на одну позицию звук восстанавливается. (Использую звук через разъем MiniJack, подключенный к акустической системе).
Заметно частое зависание (большая задержка , около 3 сек, после нажатия) интерфейса ПО, используя TV Live и просмотр обычного цифрового тв канала, заходим в настройки(кнопка settings на пульте ДУ) после, при выборе любого пункта меню ощущается долгая задержка, при том, что даже все фоновые приложения закрыты.
Телевизор был сразу обновлен после покупки до ПО ver. 04.30.09
Благодарим Вас за обращение в службу технической поддержки компании LG Electronics!
Самопроизвольного увеличения громкости при переключении видео песни происходить не должно.
Проверьте, пожалуйста, происходит ли это при подключении наушников и на динамиках ТВ? Если да, то необходимо будет выполнить сброс настроек до заводских. Для этого необходимо открыть Настройки - Общие - Сброс настроек до заводских.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дата запроса : 14.09.2014 20:05 39
Тип запроса : Product Operation
Продукт/ Модель : LCD TV ( 33" Under )/32LB650V
Хотелось узнать, у меня ли одного наблюдалась данная проблема? Уже обновился до 04.30.20, проблема осталась, но немного догнал, что проблема появляется с использованием функции автоматической настройки звука.
И так вопрос вдогонку, есть ли те кому не нравится, что когда капаешься в настройках, и просто хочешь выйти из настроек нажимаешь кнопку Exit, а он выходит полностью из приложения которое используешь на данный момент? Особенно не удобно жать кнопку Back в тех случаях, когда и само меню и так виснет.