webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[makskerch0]

KOCMOC

Ну у меня вообще стояла 04.33.22

у меня тоже стояла недавно 04.хх.хх какая то там уже не помню -- потом обновился на 05.00.15 щас просит обновится на 05.00.50 или 55 точно не помню интересно что там в 05.00.60 ? может там пару изменений не заметных и обновления тогда может и не нужны))

Добавлено спустя 2 минуты 36 секунд:

кстати кто вкурсе почему не обновляет например стоит прошивка 05.00.15 почему сразу не обновит на 05.00.60 ? а оно сначало обновит на 05.00.55 а потом уже на 60 версию -- я так понял перепрыгивать не умеет? ))

[mechanic]

Сейчас опять, архив качается с ошибкой. Качал и Chrome и IE10.

[va-spb]

Добрый день!
К сожалению, отправить Вам файл обновления нет возможности, так как он имеет большой размер. Ожидайте, пожалуйста, прошивка будет перезалита на сайт и Вы сможете ее загрузить. Ваше обращение находится в работе.

Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства!

Ответа до сих пор нет((( Прошло 3 часа 20 мин
Архив качается с ошибкой.

[va-spb]

2016-05-05_7-09-40.png (62.04 КБ) Просмотров: 5351

LG.png (21.23 КБ) Просмотров: 5351

Отправил запрос по почте, приложил картинку ошибки. Обещали в течение 24-х часов ответить.
Может на майские праздники программисты уехали?

Прошивка, что удачно вчера скачалась у tessi, скачана с его раздачи 95 раз.

Добавлено спустя 59 минут 31 секунду:

Быстро ответили на почту:
"Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в службу клиентской поддержки LG!

Да, действительно, в файле обновления присутствует ошибка. Мы уже сообщили о проблеме в администрацию сайта. В ближайшее время файл обновления будет залит повторно и его можно будет корректно установить на телевизор.

Приносим извинения за доставленные неудобства!"

[KOCMOC]

Фильм скачал кодек H.265/HEVC проверил на моем ТВ не идет, для меня обновление бесполезное,может быть в следующих обновлениях и запилят. Всем спасибо кто помогал разбираться.

[doctor_404]

Пытался сейчас скачать. Не распаковывается. Архив поврежден.

[va-spb]

LG так пока и не ответили.
Прошивка, что удалось скачать tessi tessi @ Новые прошивки на серверах обновления LG для ТВ 2014 г - 3 установилась у меня нормально.
Что в ней нового - пока не увидел.

[mechanic]

Обращался в службу поддержки, через чат, по поводу повреждённого архива Software_File(Version_05.00.60).zip. Вот ответ:

[Александр] Попробуйте воспользоваться альтернативной ссылкой:http://www.lg.com/kz/lgecs.downloadFile.ldwf?DOC_ID=20150141736547&what=MANUAL&fromSystem=LG.COM&fileId=FTqX0LaMLfFjZaovV1itWw&ORIGINAL_NAME_b1_a1=Software_File%28Version_05.00.60%29.zip
[Александр] Мы проверяли, она является рабочей. Ошибки при распаковке (архиватором ALZip) не возникло

Сейчас скачал, архив распаковался.

[va-spb]

mechanic, спасибо.
Эта страница Казахстана http://www.lg.com/kz/support/software-f ... ibleFlag=2
Значит файлы все же разные на русской и на других страницах.
А мне на почту так и не ответили о замене файла прошивки, гуляют до конца майских праздников.

[Vimann]

Значит файлы все же разные на русской и на других страницах.

Да нет, файлы одинаковые, только на русской архив битый.