webOS Forums - форум пользователей телевизоров на webOS

[Vladcat]

Нет((

[Vladcat]

Нет не удалось(((

[Fireman219]

Телевизор LG 55UM7450PLA только куплен и нарисовалась следующая проблема... после установки интернета по WiFi, не получается воспользоваться SMART приложениями! Захожу в режим SMART, выбираю любое приложение и меня тут же после нескольких мигаий выбрасывает в просмотр телеканалов! Иногда получается зайти с десятого раза, но как это происходит не пойму... Интернет хороший, 200 мгб/с! Может что-то с ПО??? Есть идеи как помочь...?

[narpol]

Fireman219
Для начала:
1) Физическое отключение (вилка из розетки) ТВ от сети питания минимум минут на 30
2) Если не поможет- сброс на заводские настройки и переустановка и настройка ТВ заново.
Вопросы:
1) Версия ПО на ТВ
2) Что задано в качестве региона (страны обслуживания и вещания) и где фактически находитесь?
3) ТВ серый или сертифицированный?

[JackSparrow]

Fireman219
Раздайте мобильный Интернет со смартфона и проверьте, будут ли запускаться приложения.

[Станислав]

Телевизор LG 55UM7450PLA только куплен и нарисовалась следующая проблема... после установки интернета по WiFi, не получается воспользоваться SMART приложениями! Захожу в режим SMART, выбираю любое приложение и меня тут же после нескольких мигаий выбрасывает в просмотр телеканалов! Иногда получается зайти с десятого раза, но как это происходит не пойму... Интернет хороший, 200 мгб/с! Может что-то с ПО??? Есть идеи как помочь...?

Как вариант у вас проблема в этом Подключение телевизора к сети WiFi на частоте 5ГГц может тв с роутером не могут подружиться, потому и выкидывает.

Добавлено спустя 1 минуту 28 секунд:

Кстати, а по кабелю не пробовали подключить, ну чтобы проверить wi-fi или сам тв вам мозг парит

[Fireman219]

Fireman219
Для начала:
1) Физическое отключение (вилка из розетки) ТВ от сети питания минимум минут на 30
2) Если не поможет- сброс на заводские настройки и переустановка и настройка ТВ заново.
Вопросы:
1) Версия ПО на ТВ
2) Что задано в качестве региона (страны обслуживания и вещания) и где фактически находитесь?
3) ТВ серый или сертифицированный?

Версия ПО 04.70.20
Задана страна Россия, Краснодарский край, что является фактическим местом нахождения
Телевизор не серый, куплен у официалов

[JackSparrow]

Fireman219
Через смартфон попробовали подключиться и запустить приложения?

[narpol]

Fireman219
После

Через смартфон попробовали подключиться и запустить приложения?

сообщите по результату и, если не будет положительного

Для начала:
1) Физическое отключение (вилка из розетки) ТВ от сети питания минимум минут на 30
2) Если не поможет- сброс на заводские настройки и переустановка и настройка ТВ заново.

[Fireman219]

Vladcat
Удалось решить проблему?

Поменял ресивер на новый и все пролечилось! Старый ресивер, ему 6 лет, видимо с телевизором 4К не очень дружит, хотя с прежним телевизором проблем не было! Но появилась другая проблема, на одном порту HDMI пропал звук! Возможно из-за множественных переподключений шнура на "горячую"!