Timur16 писал(а):Добрый день!
После обновления на прошивку 03.21.05 стали тормозить видеофайлы с usb носителей и даже в том случае, если видео передаю с компьютера по wi fi, делал сброс до заводских, не помогло.
Поставил прошивку 03.21.10 и тоже самое, при этом, если смотреть youtube или LG Chanel, то там все гладко, так понимаю проблема кроется во встроенном плеере, звонил в тех поддержку LG, сказали я уже не один такой)
Может кто тоже с таким столкнулся?
Та же проблема. У меня 49NANO866NA. Получил прошивку 03.21.05, начали тормозить фильмы из смарт приложений (kinopoisk HD, IVI), особенно заметно в 4к. Сначала все ок, но уже через 10 минут просмотра заметны легкие подергивания, через 15 уже слайдшоу. Подтормаживания чувствуются даже в меню настроек. В Youtube проблемы не наблюдается. Сейчас тестирую кино с флешки, пока проблем нет.
Ручное обновление на версию 03.21.10 не дало результатов.
Звонил в поддержку, заказали мастера, жду. (но у меня ощущение, что он не поможет).
Думал проблема аппаратная, пока не нашел форум. Кто-нибудь пробовал откатывать прошивку для данных моделей? Это вообще возможно?
Я что-то так негодую, что уже хочу вернуть его назад.
Upd.30.12.2020
Проблемы зафиксировал на видео, со временем проблема ухудшается вплоть до появления артефактов. Проблема даже фиксируется при работе LG channels.
https://youtu.be/TRG9iIwoYJghttps://youtu.be/7nMTumhcE4EСпасает кнопка "Повышения производительности путем закрытия приложений", но не на долго и только для Full HD видео. Для 4К этой кнопки хватает на 5-10 минут.
Youtube по прежнему работает без нареканий в любом разрешении.
Есть моё предположение, что проблема аппаратная, а работа Youtube обусловлена особенностями обработки видео в приложении. Я думаю, что youtube картинка воспроизводятся не на аппаратных мощностях устройства, а на серверных мощностях, а пользователю отправляется стрим-поток картинки.
Возникновение артефактов очень прямолинейно указывает на неисправность видеочипа телевизора (т. н. отвал чипа). Похожие проблемы часто встречаются на видеокартах для PC и происходят в следствии перегрева.
Когда меняли плату по гарантии, я видел эту плату, система охлаждения в ней практически отсутствует. Что вызвало перегрев мне неизвестно, все таки осень на улице. Но проблема появилась после обновления ПО.
Для себя решил проблему обращением по гарантии, заменили материнскую плату полностью на новую.
Проблема решилась, но обновляться опять до 03.21.05 и выше пока не тороплюсь, страшно.