webOS Forums - форум пользователей телевизоров на webOS

[narpol]

Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней - обсуждаем в данной теме.

Если покупка телевизора дистанционная - у Вас есть 15 дней (включая день покупки) на возврат. Если в магазине "у дома" - еще вопрос, формально это не брак (если не доказано обратное), но можно попробовать и там обратиться.

[agolofeev]

narpol
7 дней на возврат - по закону при покупке через интернет.

[narpol]

agolofeev
Продавцы сообщают (обычно) о сроке действия предложения о заключении договора (и обычно говорят о проверке в течение 14 дней), поэтому действует ч.2 ст.26.1 ЗЗПП (1 день плюсом - это день приобретения)

[agolofeev]

narpol
продавец может дать и 14 и 90 или год на обмен, это его право. Но по закону при онлайн торговле 7 дней на возврат после получения.

[narpol]

agolofeev
Вы вправе толковать норму Закона, как хотите, я говорил о стандартной и существующей в большинстве случае и, следовательно, правоприменительной (т.к. в этом случае договор-купли продажи еще не заключен и товар Вам не передан, а предоставлен для проверки в оговоренный срок) ситуации.
Модераторам, пардон авансом за оффтоп.

[agolofeev]

narpol
Читать закон нужно, как есть, а не предполагать и воображать стандартный и в большинстве случаев срок. Там чётко написано, покупатель право вернуть товар в течение 7 дней, если продавец не указал срок возврата при получении, то покупатель может вернуть товар в течение 90 дней. Статья 26-1 пункт 4.
Правила розничной и дистанционной торговли немного отличаются.

[narpol]

agolofeev
Читайте сами применительно к ситуации, что все продавцы указывают (и указывают 14 дней), а тогда действует часть вторая ст.26.1 (договор еще не заключен и передача товара не осуществлялась, так что сроки "связанные с передачей", не применимы).

[agolofeev]

narpol
Мвидео: https://www.mvideo.ru/howto/exchange
Согласно ст.25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Согласно ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар, приобретённый в онлайн-магазине, в течение семи дней после получения товара.

[narpol]

agolofeev
Меня не интересуют трактовки Закона сетевым ритейлером "для простаков", я просто читаю Закон

2019-06-28_18-18-59.png (94.37 КБ) Просмотров: 6139

и вижу, что:
- по п.2 (с учетом, что меня предупредили при получении, а в М-ВИДЕО это мне месяц назад именно и довели при получении заказанного ТВ) в течении 14 дней действует предложение о заключении договора-купли продажи (т. е. он еще не заключен), а следовательно товар мне по нему не передан, а предоставлен для ознакомления.
- по истечении 14 дней, если я не верну товар, будет считаться, что договор купли-продажи заключен и товар мне передан (мною акцептована оферта), и вот только тут включится 7-дневный срок.
Но далее Вы совершенно не учитываете, что в тексте М-Видео не говорится об абсолютно всех товарах, и значит вернуть в 7-дневный срок (или в 14-дневный срок для розничной продажи) как уже купленный товар надлежащего качества можно далеко не все, далее уже объяснял ситуацию ранее narpol @ Обсуждение бандинга (banding) на экране телевизора.

[agolofeev]

В чем несоответствие подчеркнутых надписей в том отчем я написал?
Договор купли продажи заключается в момент оплаты, если не предусмотрено иное отдельным договором. Оплата, означает, что покупатель ознакомлен с товаром и согласен на сделку. Чек является документом - договором. После того как ты получил телевизор от курьера или по почте, действует срок возврата 7 дней и ни о каких + 14 дней в законе не написано, если иное не указано в самом товарном чеке или в накладной.14 дней на возврат это если прийти в магазин и купить его в торговой точке, не делая заказ через интернет. Любой продавец может указать, что срок возврата надлежащего товара более 7 дней, хоть год и он будет действовать, но если продавец не указал срок возврата, то через интернет торговлю можно вернуть товар в течение 90дней, а вот если купить такой же через магазин, то срок возврата 14 дней.