webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[Ruby RH0D]

Это гарантийный случай?

IMG-20201026-WA0001.jpg (159.02 КБ) Просмотров: 1972

[narpol]

Ruby RH0D
Навскидку их (темных точек) явно больше 16, так что гарантийный.

[NisT]

Мне поменяли матрицу с 8 чёрными саб пикселями, так что тут на усмотрение мастера. Но на последнем фото явно брак и под замену 100%.

[WebBoss]

Друзья, у меня на черном фоне какие-то мерцающие пиксели есть. На фото и тёмных играх очень заметно. Не подскажит что это и как можно отключить?
Вот фото, сделанное в темноте. Просто открыл Paint, залил экран черным и вижу мерцающие белы точки, похоже на звезды. Они не постоянно горят, а именно мерцают.

2020-11-09_19-42-29.jpg (129.22 КБ) Просмотров: 1756

[AlexMaestro]

на черном фоне какие-то мерцающие пиксели есть. На фото и тёмных играх очень заметно.

Подозреваю, что там какой-то вид битых пикселей: Битые и дефектные пиксели на телевизоре, пишите обращение в сервис: Как сообщить в техподдержку LG о проблеме с телевизором пусть приезжают и меняют панель.

П.с. пропишите модель тв в профиле, это полезно форуму.

[tarzan2000]

Это гарантийный случай?

Считай сами.
https://www.lg.com/ru/support/product-h ... 7276421471

Если в рамках ОДНОГО пикселя не горят РЯДОМ 2 и более суббпикселя - гарантия.
Если по экрану разбросаны 16 штук субпикселей и они не состоавляющие ОДНОГО пикселя - нет.

Снимок.JPG (132.03 КБ) Просмотров: 1819

[Ruby RH0D]

Ruby RH0D
Навскидку их (темных точек) явно больше 16, так что гарантийный.

Сдавали по гарантии на ремонт. Сегодня привезли, замена матрицы. По ходу поставили матрицу от B9 (сзади серого цвета), об этом в СЦ не предупредили. Вроде все хорошо, но не очень нравится яркость на белом фоне. Возможно ли сделать возврат денег или радоваться новой матрице

[tarzan2000]

Ruby RH0D
Навскидку их (темных точек) явно больше 16, так что гарантийный.

Сдавали по гарантии на ремонт. Сегодня привезли, замена матрицы. По ходу поставили матрицу от B9 (сзади серого цвета), об этом в СЦ не предупредили. Вроде все хорошо, но не очень нравится яркость на белом фоне. Возможно ли сделать возврат денег или радоваться новой матрице

С чего вы взяли что матрицы разные в сериях 2019 года?

[Ruby RH0D]

tarzan2000
Старая матрица была черного цвета сзади, а подменили серебристая

Screenshot_2020-12-05-21-29-46-226_ru.pepper.jpg (846.26 КБ) Просмотров: 1584

[tarzan2000]

Старая матрица была черного цвета сзади, а подменили серебристая

А ну тогда Вы стоит гордится что B8 и B9 телики абсоютно одинаковые по платформе и матрицам
И зачем народ B9 покупал