webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[SCS]

Ты по ссылке моей пройди и почитай, что там написано, а потом учи.

Прошелся. Учу -

cdf4f36fbce177bc5c927d5f6a59a457.jpg (26.75 КБ) Просмотров: 1101

- так понятней?

[narpol]

SCS
Не правы

2022-08-12_19-41-12.png (129.1 КБ) Просмотров: 2046

[moonkinford]

Я получил ответ от сервисного центра. Дефект LG признали, мне выдают акт и я иду сдавать телевизор в магазин.

[SCS]

narpol

341917e11b5930fdf358b43ae7816ba1.jpg (3.92 КБ) Просмотров: 1101

-
площадь меряли?

Добавлено спустя 1 минуту 23 секунды:

Я получил ответ от сервисного центра.

О как - прямо наши посты читают в сервисе...

[narpol]

SCS
Я по сути писал о не правоте, что точка = субпиксель, яркая точкая = постоянно горящий субпиксель - это гарантийный случай.

[moonkinford]

Вот что у меня будет написано в акте.
"дефект подтвердился, выявлены вертикальные световые столбы подсветки, заметны при просмотре, выявлена постоянно святящаяся зеленая точка (более 50%) в нижней центральной части экрана"

[SCS]

Я по сути писал о не правоте

Реально - эту табличку можно толковать двояко. Так она составлена вместе со ссылками мелким шрифтом. Там все на усмотрении сервис-центра, если речь идет о спорных случаях. Панель не будут менять из за одного зеленого субпикселя. Так - панелей не напастись. Тем более- зеленый и синий субпиксели - не увидишь с расстояния просмотра. Меняют - если яркая белая точка (пиксель).
И еще - горящий субпиксель дома, - может просто погаснуть при проверке в сервисе. Как и загореться в этот момент пять новых.

[Valerok]

Я получил ответ от сервисного центра. Дефект LG признали, мне выдают акт и я иду сдавать телевизор в магазин.

Зе Гуд

[narpol]

Реально - эту табличку можно толковать двояко. Так она составлена вместе со ссылками мелким шрифтом.

Без этих примечаний таблица вообще не читаема, так как с точки зрения технологии производства понятия "точка" не существует.

Там все на усмотрении сервис-центра, если речь идет о спорных случаях. Панель не будут менять из за одного зеленого субпикселя. Так - панелей не напастись. Тем более- зеленый и синий субпиксели - не увидишь с расстояния просмотра.

Сервис - не истина в последней инстанции, и если площадь постоянно горящего субпикселя ЛЮБОГО цвета будет соответствовать полной точке, то любой суд (а думаю производитель как раз предпочтет не доводить до суда) исходя из официально опубликованных данных в этой таблице без каких-либо двояких толкований признает установит наступление гарантийного случая и обяжет производителя выполнить условия гарантии.

[moonkinford]

Здесь на странице 8 я писал о дефекте с полосами. Когда я получил ответ от магазина Вилдберрис, что на проверку качества мой телевизор они сами сдавать не будут, я оставил заявку на ремонт на дому в LG.
После заявки ко мне приехали, чтобы забрать телевизор в сервисный центр на проверку качества. От ремонта я сразу отказался. На проверку у них ушло 4 дня, мой дефект в LG подтвердили (вертикальные столбы подсветки, видны при просмотре), это гарантийный случай, рекомендуется замена LCD модуля. Так как от ремонта я отказался, за диагностику пришлось заплатить.