webOS Forums - форум пользователей телевизоров на webOS

[JackSparrow]

Сегодня на экране телевизора появилось сообщение о запуске процесса восстановления пикселей. Данный процесс происходит в выключенном состоянии ТВ, но при этом телек должно оставаться подключенным к питанию. Задача функции "восстановления пикселей" - скорректировать работу пикселей, попутно устранив возможные дефекты панели типа бандинга или "застрявших" пикселей. На телевизорах LG эта функция активируется каждые 2000 часов просмотра.

lg-oled-tv-budet-zapushchen-process-vosstanovlenie-pikselej.jpg (712.27 КБ) Просмотров: 196

Будет запущен процесс восстановление пикселей. Он происходит в выключенном состоянии ТВ. Позволяет добиться максимально чёткого изображения на экране. Во время выполнения на экране может появиться белая линия. Это нормально для данного режима. ТВ скоро выключится. Не отсоединяйте питание во время выполнения этой функции.

Производители используют данный механизм, чтобы компенсировать естественную деградацию пикселей, поскольку в OLED-экранах органические светодиоды со временем теряют яркость и таким образом корректируется их работа для равномерного свечения. Также это является профилактикой "выгорания" – система минимизирует риск появления "призрачных" следов от статичных элементов (например, логотипов каналов или интерфейсов).
Во время выполнения процедуры на экране может ненадолго появиться белая линия или другие визуальные артефакты - это нормально и не указывает на неисправность.
Важно не отключать телевизор от сети и не прерывать процесс, так как это может привести к некорректной работе экрана. Обычно "восстановление" занимает 5–10 минут, после чего телевизор либо включится самостоятельно, либо его можно будет запустить вручную.

[R.J.]

Приветствую!
Телевизор LG OLED65BXRLB. При каждом включении "говорит", что после выключения будет проведено восстановление пикселей. НО, сколько бы телевизор не был выключен (например 24 часа) при повтором включении будет надпись о том, что процесс восстановления пикселей не был завершен, давай всё по новой.
RJ45 отключался, как и саундбар по HDMI.
История давняя. Сперва было непонятно, что происходит. Включалась и выключалась панель саундбара, каждые 30 секунд. По итогу понимаю, что проблема именно в этом процессе восстановления пикселей, которое никак не может успешно завершиться. Если этот процесс не трогать, то красный светодиод будет включаться и вновь выключаться примерно каждые 30 минут и часов через 12 ничего не поменяется.

Сразу говорю, как заходить в сервисное меню не знаю. Советы, которые выдавал гугл не сработали. До заводских настроек не сбрасывался, заново всё настраивать хочется только в самом крайнем случае. ПО последнее.

Как помочь телевизору успешно закончить процесс восстановления пикселей или вообще его отключить?

Проблема возникла скорее всего из-за частых отключений электричества, которое совпало видимо с процессом восстановления и он забаговался.

[AlexMaestro]

R.J.
Судя по опыту других пользователей, сталкивавшихся с подобной проблемой, нужно следовать следующей последовательности действий (проверяя на каждом шаге не ушла ли проблема):
- оключить быструю загрузку плюс в настройках тв;
- отключить вилку из розетки на 10-15 минут;
- сбросить настройки до заводских через настройки телевизора;
- сделать сброс до заводских через сервисное меню (тут есть способы входа Сервисное (инженерное) меню на телевизорах LG).
Но, прежде чем начать всё это, хорошо бы посмотрел коды ошибок в сервисном меню. Вполне возможно, что там есть ошибки от еще какого-то элемента (например, платы питания), неисправность которого и не дает завершиться процессу очистки.

[R.J.]

AlexMaestro
Хорошо, но куда именно смотреть по проблеме восстановления пикселей?

IMG_5259.JPEG (5.6 МБ) Просмотров: 90

IMG_5260.JPEG (3.92 МБ) Просмотров: 90

IMG_5261.JPEG (4.73 МБ) Просмотров: 90

IMG_5262.JPEG (4.4 МБ) Просмотров: 90

IMG_5263.JPEG (4.65 МБ) Просмотров: 90

[AlexMaestro]

R.J.
Давал выше ссылку на список кодов ошибок.

[R.J.]

AlexMaestro
Я имею ввиду сам путь, куда смотреть. Если в "In-Start сервисного меню есть пункт Power Off/On Status" - то здесь ничего необычного нет.

[AlexMaestro]

R.J.
Ничего необычного, кроме ожидаемого отсутствия POWER_OFF_BY_PNWASHDONE.
Соответственно нужно переходить к вышеозначенному списку.

[R.J.]

AlexMaestro
Остался последний пункт "- сделать сброс до заводских через сервисное меню". Это там где?

[JackSparrow]

R.J.
Сброс тв до заводских настроек
emineon @ Сервисное (инженерное) меню на телевизорах LG

[R.J.]

R.J.
Сброс тв до заводских настроек
emineon @ Сервисное (инженерное) меню на телевизорах LG

Благодарю, только один вопрос. Чего там другие пользователи пишут про сброс баланса белого и заводской калибровки? Мне не совсем понятно, после нажатия INSTOP в сервисном меню цвета сбросятся куда-то ещё дальше, чем при обычном сбросе до заводских настроек?

Добавлено спустя 2 минуты 25 секунд:

R.J.
Сброс тв до заводских настроек
emineon @ Сервисное (инженерное) меню на телевизорах LG

И может есть какой-то другой способ сбросить часы наработки, чтобы телевизор уже отстал от этого "вечного" восстановления пикселей?
Сейчас собственно проблема какая, при выключении телевизора он уходит в восстановление пикселей. Светодиод гаснет и всё, он может иногда заново и включается, но это тяжело отследить. И чтобы включить телевизор, его сперва на пару минут надо выключить из сети. И это уже подзаипало.