webOS Forums - форум пользователей телевизоров на webOS

[Архивариус]

Как пишут на avsforums, у некоторых пользователей новых OLED 2020-2021 возникают вот такие полосы на экране,

polosy-na-ehkrane-lg-oled-ruchnaya-ochistka.jpg (246.43 КБ) Просмотров: 3021

которые успешно исчезают после цикла ручной очистки.

motts84 на 77G1:
https://www.avsforum.com/threads/2021-l ... t-60771206

L0giX на 77CX:
https://www.avsforum.com/threads/2021-l ... t-60770913

[inhabitans]

Появились горизонтальные полосы на телевизоре шириной 12см, от самого низа до самого верха, полоса всегда находится в одном месте (во время воспроизведения видео они немного бегают вверх вниз). Полосы бывает почти не видны на одном цвете изображения и более отчетливо на другом цвете (сегодня могут быть более заметны на желтом а завтра на синем цвете). От источника воспроизведения не зависит (пробовал пк, инет). Пробовал заменить сетевой кабель (кстати почему-то кабель без заземления, в телевизор подключается странной колодкой, на которой 3 разъема под кабель, но используется только 2). Пробовал подключать через ИБП APC. Ничего не помогает. Подскажите в чем может быть проблема.

тут видео

phpBB [video]

Телевизору 1год 2мес.

телик.jpg (1.22 МБ) Просмотров: 2925

полосы

[JackSparrow]

inhabitans
Вылез дефект матрицы, такое бывает: Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные, нужно обращаться в сервис: Как сообщить в техподдержку LG о проблеме с телевизором пока гарантия не кончилась.

Кстати, как раз похожий случай у человека на 65sm9010 был: nevispalsja @ Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные, там в итоге поменяли ему экран на тв: nevispalsja @ Гарантия на телевизоры LG.

[inhabitans]

inhabitans
Вылез дефект матрицы, такое бывает: Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные, нужно обращаться в сервис: Как сообщить в техподдержку LG о проблеме с телевизором пока гарантия не кончилась.

Так гарантия кончилась - 1 год, а прошло год и 4 мес. К тому же покупал серый телик

[JackSparrow]

inhabitans
На официальные модели гарантия 2 года. В случае "серого" тв это естественно не действует, но я бы на всякий случай написал продавцу о дефекте, вдруг у них есть возможность провести его устранение в рамках двухлетнего срока.

[inhabitans]

JackSparrow
В поддержку написал.
А может у меня и не серый, точно не помню. Есть способ проверить?

[JackSparrow]

inhabitans
У "белого" в серийном номере 4-й и 5-й символы должны быть RA, у "серого" - MA. Вроде так.

[inhabitans]

JackSparrow
Отлично, значит белый.
В процессе диагностики я зарезал кабель сетевой и примотал другой. Надеюсь с гарантии за это не скинут? Может стоит купить новый кабель? В интернете я таких кабелей не нашел.
Кабель странный он вставляется в телевизор каким-то странным разъемом до которого можно добраться только открутив маленькую крышку сзади

[inhabitans]

Короче LG совсем скурвились.
У нас на работе по всей области были закуплены мониторы LG (около 1000шт). Прошло 5 лет, вышло из строя около 500шт. Проблема везде одна - матрица!

Сейчас по гарантии мне поменяют матрицу в телике. Но на новую установленную матрицу гарантию обновлять отказываются. Итого гарантии останется 6мес.

[eniken]

Приобрел данный телевизор год назад, все отлично было до того момента когда вчера решил поиграть. Включил и увидел вот это

vertikalnye-polosy-na-televizore-oled.jpg (502.09 КБ) Просмотров: 2766

Не знаю от чего, играю только на выходных, дома никто не прлживает кроме меня, бываю только на выходных. Позавчера приехал домой включил поинрал мортал комбат, включил кондиционер, и включил функцию очистки пикселей после выключания. На след день прихожу и вижу вертикальные полосы... От чего это может быть?
Может ли быть от кондиционер? , я его установил так что холодный поток воздуха попадает на телевизор. Типа влага образовалась, или от перепадов температур, у меня зал жаркий...
Плойка и телевизор включеный в обычный тройник, говорят нужно хороший сетевой фильтр...
Год прошел, гарантия слетела...