webOS Forums - форум пользователей телевизоров на webOS

[Eriks]

Странно, написал вчера вопрос, но он не опубликован.
Прошу помощи у специалистов домашних кинотеатров.
При попытке смотреть фильмы со звуком 5.1 приложений Кинопоиск, ОККО и Смотрёшка
из колонок раздаётся неразборчивые звуки (прикреплённый аудиофайл). Режим "сквозного использования".
Используется HDMI ARC.LG 55nano866pa+Denon AVR-1612.
При этом звук 5.1 прекрасно воспроизводится с внешнего USB, приложения YOUTUBE, OTTPlayer,
кинотеатр IVI, плеер MSX.
Загадка
Заранее спасибо

Добавлено спустя 7 минут 6 секунд:

Хотел прикрепить в выше опубликованном вопросе аудиофайл, однако это запрещает администратор.
Без этого непонятна суть проблемы

[apik2]

В настройках тв пробуйте поменять кодаки.

[Eriks]

Вы имеете ввиду настройки Цифрового звука: MPEG, DD, DD+, HE-ACC, автоматически
Если да, то это к сожалению, не помогает. У Вас на ДК с Кинопоиска зву 5.1 воспроизводится?

[apik2]

У меня колонка ямаха с тв по блютуз соединяется, звук отличный. Напишите название фильма я у себя проверю. Также рекомендую попробовать: запустить проблемный контент на телефоне и подключиться к дк, посмотреть будет ли проблема себя проявлять. Надо выявить проблему тв это или дк.

[Eriks]

Любой фильм из Кинопоиска со звуком 5.1 (звуковая аудиодорожка выбирается в настройках при просмотре)
а также это касается ОККО и Смотрёшки (а с IVI всё в порядке)
Я три дня общался с техподдержкой Кинопоиска. Трудно описать весь бред, который они несут, но из последнего:

цитата... Аудиодорожка 5.1 доступна на устройствах, в которых встроены пространственные динамики. Пример таких устройств приводил выше.
Переключаться между звуком 5.1 и 2.0 можно с помощью кнопки выбора аудиодорожки в настройках плеера.
Мы не можем гарантировать корректную работу дополнительных колонок, подключенных к вашему телевизору... "

Вот такая песня

[apik2]

В данный момент Кинопоиск не работает нормально выдаёт ошибку.

[Eriks]

Спасибо за участие

[apik2]

Спасибо за участие

Вы решили свою проблему?

[Eriks]

Нет
Зато начитался в форуме Кинопоиска кучу негативного от пользователей о том, что в 21 веке они вынуждены смотреть фильмы в режиме стерео вместо 5.1 (начало этой темы аж 4 года назад)
Простейшая логическая задача: воспроизведение контента со звуком 5.1 с внешнего USB, а также приложений MSX-Lampa, OTTPlayer, кинотеатр IVI, YouTube - всё супер. Воспроизведение контента из Кинопоиска и ОККО - не раскодированный звук из колонок. Вопрос: у кого неисправность? Ответ очевиден (кстати обе техподдержки заявили, что они не поддерживают ресиверы и внешнюю акустику - просто бред).
Печально.

[LGC9]

КиноПоиск сегодня перестал загружать контент на ТВ LG c9 webOS постоянно вылетает табличка с ошибкой и обновить, но ни к чему дельному не привело. В техподдержке по всем инструкциям с их стороны аналогично ни к чему дельному не привело также не работает. В чем может быть проблема?