webOS Forums - форум пользователей телевизоров на webOS

[SCS]

Сделал тесты MTR. Первый тест - скорость нормальная на 19.40 мск
Второй - резкое занижение с 20.00 по мск Тест производился около 21.00 мск
Вообщем каждый день - как по таймеру с 20.00 по 22.00 резкое занижение скорости до вашего сервера.
Нормальный просмотр ТВ каналов в это время - не возможен.

Добавлено спустя 4 минуты 19 секунд:

Ну и скрины скорости до вашего сервера в это время. Время видно на скринах.

screenshot 2023-10-31 21-05-07 001.png (27.05 КБ) Просмотров: 1695

Тест MTR на 18.40 мск

screenshot 2023-10-31 21-05-53 002.png (22.89 КБ) Просмотров: 1695

Тест MTR 21.00 мск

screenshot 2023-10-31 20-58-06 001.png (469.88 КБ) Просмотров: 1693

screenshot 2023-10-31 20-58-53 002.png (463.64 КБ) Просмотров: 1693

screenshot 2023-10-31 21-03-29 003.png (473.33 КБ) Просмотров: 1693

[wwwtv]

А пробовали в момент проблем посмотреть, например, с телефона через сотовую сеть?

[SCS]

Нет не пробовал. Телефон в ремонте. Да и у меня все три устройства для просмотра подключены уже.2 ТВ дома и комп на работе. Более не позволяет.

[wwwtv]

Можно одно отвязать и попробовать. Просто сразу стало бы все понятно. Если через сотовую сеть все нормально буде работать, тогда провайдеру вопрос задать.
MTR пока изучаем.

[SCS]

Попробую на смартфоне у жены. Установлю приложение. Отвязывать не нужно. Просто временную новую регистрацию возьму. Там на 3 дня даётся пробного просмотра.

[wwwtv]

На 5 дней дается)

[Хомра]

По мобильному Мегафон скорость выше на 1mbps, разница не существенная, смотреть контент не возможно. Вероятнее проблема не в провайдере

[wwwtv]

Мы проверили полчаса назад скорость в нашем приложении и в спидтесте с Солнечногорска и с Владимира. Просадок по скорости нет. Получается дело или в провайдере или в трассе до нас через вашего провайдера. Но предлагаю спросить провайдера, я думаю, они увидят это легко, возможно, что смогут поправить.

[Senej]

Результат теста из г. Владимир провайдер "Владимирская Городская сеть" (VGS), дата и время на скрине.

wwwtv.jpg (95.34 КБ) Просмотров: 1554

Добавлено спустя 6 минут 15 секунд:

По мобильному Мегафон скорость выше на 1mbps, разница не существенная, смотреть контент не возможно. Вероятнее проблема не в провайдере

А какую скорость в это время показывает мобильный интернет через мегафон на speedtest.net?
Насколько она отличается от скорости в приложении?

[SCS]

Хорошо. Я передам им. Кстати сегодня запускал тест MTR еще раз. Вот результат. Кстати я установил ваше приложение на смарт жены, авторизовался. Скорость по Wi-Fi до вас - довольно приличная (правда через сеть 2.4, а не 5 ГГц как я вам ранее приводил с андроид приставки Ugoos x3 Pro, на которой установлено ваше приложение. Выкладываю скрин со смартфона. К сожалению через мобильную сеть на Теле2 4G у нас очень низкая скорость. Даже по спидтест. Скрин прилагаю. Скорость до вашего сервера будет мерить некорректно по этой причине. Так что измерить смогу завтра через 4G, после того как поменяю в смарте симку на мегафоновскую от своего телефона.