webOS Forums - форум пользователей телевизоров на webOS

[AMETKO]

связка LG S90QY+C4 работает WOW Orchestra?

На вопрос будет ли работать WOW Orchestra на LG OLED C4 и LG S90QY поддержка российского сайта LG дала такие ответы:

Добрый день, !
Саундбар с поддержкой WOW Orchestra будет работать с телевизорами OLED C4.

Добрый день!
Вы сегодня 01.10.2024 обращались в службу поддержки компании LG с вопросом поддержки WOW Orchestra саундбара S90QY для телевизоров OLED C4.
Вам предоставили не актуальную информацию.
Модель саундбара S90QY поддерживает WOW Orchestra в моделях 2023 года C3, G3, Z3, B3, QNED86, QNED81. С моделями 2024 года (OLED C4) он работать не будет.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете их направить через форму обратной связи на нашем фирменном сайте по ссылке: https://www.lg.com/ru/support/email

Вот и думай теперь, кто тут прав

[Oleg-Sever]

связка LG S90QY+C4 работает WOW Orchestra?

ответ

20241003_163721.jpg (1.52 МБ) Просмотров: 652

А как проверить режим WOW Interface?
Где он должен отобразиться?

Это он (WOW Interface)?

20241003_171719.jpg (895.99 КБ) Просмотров: 646

Всё о совместимости:
https://www.lg.com/au/wow-orchestra-interface/

[AMETKO]

Это он (WOW Interface)?

Да, он.

[abc2025]

Есть LG G3 55 и саунд-бар LG S95QR - с 2023 года примерно все работало вцелом нормально, включалось синхронно, отключалось, прекрасный звук. Примерно летом 2024 заметил что саундбар стал терять связь с тв. Переустанавливал, сбрасывал. - бестолку. После сброса до заводских находит саунд бар, все работает синхронно, wow orchestra значки и прекрасный звук. Оставляешь выключив на ночь и привет. На следующий день крути не крути, включай, перетыкай - бестолку. Может случайно включится этот orchestra но и то как понять логику включения не знаю.
Единственно пока решение wow cast где по wifi все - но тоже слетает через сутки.

Аналогичная проблема с новым LG C4 и этим баром. Все работает ровно сутки, потом как будто все сваливается и больше не включается толком. Кабели какие только не подключал - эффекта ноль. Иногда вообще не видит саунд бар даже без wow orchestra.

Включал режимы синхронного звука от ТВ и бара как писали на форумах - бестолку. вообще по моему не влияет.

Прошивка LG G3:

23.20.54

Прошивка LG C4:
23.20.39

Есть версии куда копать? шикарная техника, но вот этот судя по всему програмный глюк уже достал конкретно.

прошивка бара:
Main 2404231
Micom 2404191
ChromeCat 1.56.310669

[AMETKO]

abc2025
Попробуйте подключить саундбар к телевизору через оптический кабель. Это менее функционально, чем HDMI ARC, но зато может быть стабильнее.

Как вариант еще - "поиграть" с настройками Simplink (HDMI-CEC), например, отключить и в телевизоре и в баре.

[abc2025]

спасибо попробую. Оптический подключил. Он тоже работает абы как.

Заметил после сброса до заводских один раз возникает надпись simpe link on. Больше она никогда не появляется до следующих сбросов до заводских настроек. Где выключить на тв знаю - настройки ТВ и HDMI кабель как понимаю. А где ее выключить на Саунд-баре?

Добавлено спустя 6 минут 42 секунды:

попробовал отключить simplink. После перезапуска бара - появилось опять simplink on. При этом звук идет на бар. Но WOW нет ни в меню, ни даже пультом я не могу регулировать громкость. Там просто нет цифр а написано +- кнопки.

[AMETKO]

abc2025
В телевизоре должно отключаться здесь: Настройки → Общие → Внешние устройства → Настройки HDMI. Там нужно задать для параметра Simplink (HDMI-CEC) значение Выкл.
В саундбаре LG S95QR функция Simplink управляется через настройки телевизора, а не самого саундбара. То есть саундбар поддерживает Simplink, но отключить его можно только на стороне телевизора.
Для верности, что Simplink отключен и на саундбаре, сделайте следующее:
- отключите саундбар от телевизора (вытащите HDMI-кабель).
- перезагрузите саундбар (отключите его от питания на 1–2 минуты).
- подключите саундбар снова и не включайте Simplink на телевизоре.

[abc2025]

AMETKO
Сделал все как вы написали. отключил simple link, подождал, включил, воткнул кабель. Через несколько секунд опять надпись Simplink on.

1.jpg (60.97 КБ) Просмотров: 402

включается само

Я ее снова отключил в меню. Она опять появилась при переключении на динамики и обратно на саунд бар.

2.jpg (81.41 КБ) Просмотров: 402

настройки которые установлены на ТВ

и да, прошлый мой заход разобраться с проблемой был действительно как то связан с выключением именно из питания саунд бара. Но понять как это все можно закрепить больше чем на одно включение я так и не смог. Как понимаю ночью либо тв либо бар засыпает и все сбрасывается. И снова теряется связь и управление с пульта ТВ баром (((

[AMETKO]

отключил simple link, подождал, включил, воткнул кабель. Через несколько секунд опять надпись simpllink on. я ее снова отключил в меню. Она опять появилась при переключении на динамики и обратно на саунд бар.

Судя по всему, телевизор автоматически переключает Simplink (HDMI-CEC) обратно в активное состояние, так как он обнаруживает саундбар через HDMI ARC. Если стандартное отключение Simplink не помогает, то, как вариант, отказаться от HDMI ARC и подключить саундбар через оптический кабель.

прошлый мой заход разобраться с проблемой был действительно как то связан с выключением именно из питания саунд бара. Но понять как это все можно закрепить больше чем на одно включение я так и не смог.

Быстрая загрузка+ в Настройках включена или выключена?

[abc2025]

быстрая+ включена.

да я уже через wifi wow cast приспособился. Но все это реально бесит. Там тоже слетает связь и каждые вечер сидишь и крутишь. Он еще и не сразу бар стал находить по ней. Кабели от недорогих до по 3-4к тестировал.e-arc на баре горит, в телике тоже. какой-то явно програмный глюк. Такое ощущение что с какой то прошивкой появилось само. Единственный вариант - сбросить до заводских настроек и тогда сразу все видит и работает как надо. Но до следующего долгого отключения на ночь.

Добавлено спустя 39 секунд:

и такая же фигня с LG C4 новым. все 1 в 1.