С изготовителя взыскана стоимость купленного телевизораГражданские иски о защите прав потребителей, предъявляемые покупателями к продавцам, привычное для судов явление. Гораздо реже подобные дела возбуждаются в отношении производителей. Об одном из таких дел сообщила консультант Бавлинского суда Светлана Закирова.
Бавлинским городским судом рассмотрено гражданское дело по иску бавлинки к изготовителю телевизора марки LG.
В феврале прошлого года истица в магазине «Эльдорадо» приобрела телевизор LG стоимостью более 47 тысяч рублей, изготовителем которого является общество «ЛГ Электроникс РУС».
Спустя месяц из-за неисправности была заменена основная плата телевизора. Однако через полтора месяца была выявлена аналогичная неисправность, после чего истица в порядке досудебного регулирования обратилась непосредственно к изготовителю с претензией, в которой требовала возврата уплаченной за телевизор денежной суммы.
В свою очередь общество «ЛГ Электроникс РУС» предложило истице обратиться в сервисный центр для организации проведения выездной диагностики неисправной техники. Сервисным центром компании установлена и подтверждена имевшаяся неисправность. Однако требование потребителя так и не было удовлетворено.
Подробно изучив все обстоятельства этого неординарного дела, суд вынес решение о взыскании с ответчика в пользу истца стоимости телевизора, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
http://bavly-tat.ru/news/chelovek-i-zak ... televizora