Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Битые и дефектные пиксели на телевизоре

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Re: Телевизор LG OLED G5 (48,55,65,77,83,97") 2025 года

Сообщение Gumych » Вчера, 09:19

bark-ec писал(а):Gumych
"Допустимое количество дефектных точек на LCD, OLED телевизорах и мониторах"
https://www.lg.com/ru/support/product-h ... 0792418OLT

Я читал. Что на от 42-110 дюймов до 2 черных допускается. Но так как телек только куплен возможно акт мастер на обмен у продавца напишет. В общем посмотрим. По телефону то я сказал оператору что 1 черная точка. Он все равно оформил заявку
Gumych

 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 31 июл 2022, 13:46
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG G5 55

Re: Телевизор LG OLED G5 (48,55,65,77,83,97") 2025 года

Спонсор » Вчера, 09:19

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 18:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Телевизор LG OLED G5 (48,55,65,77,83,97") 2025 года

Сообщение Gumych » Вчера, 10:08

narpol
Вы бы смирились с одним черным пикселем внизу экрана выше рамки 5-7см или добивались возврата?
Gumych

 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 31 июл 2022, 13:46
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG G5 55

Re: Телевизор LG OLED G5 (48,55,65,77,83,97") 2025 года

Сообщение narpol » Вчера, 10:10

Gumych писал(а):с одним битым пикселем черным.
Но я так понял с одним-двумя вряд ли будут ремонтировать. Может акт напишут на обмен так как 2е недели не прошло.
Но так как телек только куплен возможно акт мастер на обмен у продавца напишет
Ремонт тут может быть только путем замены панели, которых в наличии в РФ просто нет (т.к. не производятся эти модели у нас), поэтому без всяких "возможно" в случае гарантийного дефекта будет выдан акт о непригодности к ремонту (а дальше сами уже решаете с продавцом, чего хотите - возврата денег, замены на такую же и т.д.)
Gumych писал(а):с одним битым пикселем черным.
Я читал. Что на от 42-110 дюймов до 2 черных допускается.
По телефону то я сказал оператору что 1 черная точка. Он все равно оформил заявку
Если по факту не работающий ПИКСЕЛЬ, то случай гарантийный, т.к. это 4 не работающих субпикселя в пределах одного пикселя (= 4 "темные" точки рядом). Если же все-таки фактически это будет просто "темная" точка (=единичный не работающий субпиксель), то все в пределах допуска и случай не гарантийный. Поэтому и оформляется заявка с выходом мастера и надлежащей фиксацией фактического состояния на месте, т.к. со слов это невозможно установить. Кстати, все допуски не имеют никакой привязки к диагонали примeнительно к OLED (только к разрешению, что уже и неактуально, т.к.FHD-модели ТВ с такой технологией экрана уже давно не выпускаются)

Добавлено спустя 2 минуты 5 секунд:

Gumych писал(а):Вы бы смирились с одним черным пикселем внизу экрана выше рамки 5-7см?
С ПИКСЕЛЕМ - нет (расстояние от края порядочное, зрение хорошее, расстояние просмотра небольшое - по итогу буду цепляться взглядом на светлых планах кадров).
Все человек теряет с годами: юность, красоту, здоровье, порывы честолюбия. И только одна глупость никогда не покидает людей.
Броня крепка, но водка все же крепче.
Полезная форуму информация из ЛС будет опубликована в соответствующей теме.
Аватара пользователя
narpol

 
Сообщения: 17487
Зарегистрирован: 27 июл 2017, 09:13
Город: РФ, РКС
Благодарил (а): 817 раз.
Поблагодарили: 4193 раз.
Телевизор: 43UJ740 - 49SM9000 - OLED48CX
Звук: JBL BAR 9.1; M9702 [Pioneer UDP-LX500]

Re: Телевизор LG OLED G5 (48,55,65,77,83,97") 2025 года

Сообщение Gumych » Вчера, 10:32

narpol писал(а):Если по факту не работающий ПИКСЕЛЬ, то случай гарантийный, т.к. это 4 не работающих субпикселя в пределах одного пикселя (= 4 "темные" точки рядом). Если же все-таки фактически это будет просто "темная" точка (=единичный не работающий субпиксель), то все в пределах допуска и случай не гарантийный. Поэтому и оформляется заявка с выходом мастера и надлежащей фиксацией фактического состояния на месте, т.к. со слов это невозможно установить. Кстати, все допуски не имеют никакой привязки к диагонали примeнительно к OLED (только к разрешению, что уже и неактуально, т.к.FHD-модели ТВ с такой технологией экрана уже давно не выпускаются)

При любых цветах, будь то белый, серый, зеленый, синий там черная точка размером наверно 1мм
Gumych

 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 31 июл 2022, 13:46
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG G5 55

Re: Телевизор LG OLED G5 (48,55,65,77,83,97") 2025 года

Сообщение narpol » Вчера, 10:53

Gumych
Вот на кой-то черт проверяете на сером, а надо, кроме уже перечисленных, еще на красном (т. е. на всех составляющих пиксели заливках (W R G B)), в итоге должны на каждом основном цвете иметь в одном и том же месте "темную" точку (см. Архивариус @ Битые и дефектные пиксели на телевизоре)
Все человек теряет с годами: юность, красоту, здоровье, порывы честолюбия. И только одна глупость никогда не покидает людей.
Броня крепка, но водка все же крепче.
Полезная форуму информация из ЛС будет опубликована в соответствующей теме.
Аватара пользователя
narpol

 
Сообщения: 17487
Зарегистрирован: 27 июл 2017, 09:13
Город: РФ, РКС
Благодарил (а): 817 раз.
Поблагодарили: 4193 раз.
Телевизор: 43UJ740 - 49SM9000 - OLED48CX
Звук: JBL BAR 9.1; M9702 [Pioneer UDP-LX500]

Re: Телевизор LG OLED G5 (48,55,65,77,83,97") 2025 года

Сообщение Gumych » Вчера, 11:12

narpol
На красном, зеленом, белом и синем цветах везде эта черная точка. Это получается целый пиксель выбит?
Gumych

 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 31 июл 2022, 13:46
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG G5 55

Re: Телевизор LG OLED G5 (48,55,65,77,83,97") 2025 года

Сообщение narpol » Вчера, 12:22

Gumych
Да
Все человек теряет с годами: юность, красоту, здоровье, порывы честолюбия. И только одна глупость никогда не покидает людей.
Броня крепка, но водка все же крепче.
Полезная форуму информация из ЛС будет опубликована в соответствующей теме.
Аватара пользователя
narpol

 
Сообщения: 17487
Зарегистрирован: 27 июл 2017, 09:13
Город: РФ, РКС
Благодарил (а): 817 раз.
Поблагодарили: 4193 раз.
Телевизор: 43UJ740 - 49SM9000 - OLED48CX
Звук: JBL BAR 9.1; M9702 [Pioneer UDP-LX500]

Re: Телевизор LG OLED G5 (48,55,65,77,83,97") 2025 года

Сообщение Gumych » Вчера, 12:23

В общем позвонил мне мастер из lg. Сказал что одна точка черная допустима. Вот если три подряд рядом тогда замена. Или более 8 точек в разных местах экрана. Еще рассказал интересную вещь касательно g4-5 моделей! Говорит что менял местами платы! И если поставить плату от г5 на г4 то яркость будет точно такая же! Кароче нас всех налюбили. Еще сказал что не факт что на новой панеле не будет точек. Недавно говорит менял матрицу на г4 и там точек оказалось еще больше чем было у клиента
Последний раз редактировалось Gumych 26 сен 2025, 12:27, всего редактировалось 1 раз.
Gumych

 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 31 июл 2022, 13:46
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG G5 55

Re: Телевизор LG OLED G5 (48,55,65,77,83,97") 2025 года

Сообщение narpol » Вчера, 12:25

Gumych
Если согласны с этим убившимся пикселем, то не вижу смысла не соглашаться с мастером, а так он принципиально не прав. Имеете 4 темные точки "рядом" (=в одном пикселе согласно таблице по ссылке), а недопустимыми считаются уже даже 2 темные точки рядом. Так что дело ваше.
Все человек теряет с годами: юность, красоту, здоровье, порывы честолюбия. И только одна глупость никогда не покидает людей.
Броня крепка, но водка все же крепче.
Полезная форуму информация из ЛС будет опубликована в соответствующей теме.
Аватара пользователя
narpol

 
Сообщения: 17487
Зарегистрирован: 27 июл 2017, 09:13
Город: РФ, РКС
Благодарил (а): 817 раз.
Поблагодарили: 4193 раз.
Телевизор: 43UJ740 - 49SM9000 - OLED48CX
Звук: JBL BAR 9.1; M9702 [Pioneer UDP-LX500]

Re: Телевизор LG OLED G5 (48,55,65,77,83,97") 2025 года

Сообщение Gumych » Вчера, 12:29

narpol
У них же на сайте даже прописано что есть допустимое количество этих точек черных. В моем случае одна никак не вписывается в этот регламент. В любом случае год у меня есть до середины сентября. Если еще что то выскочит буду оформлять заявку. И там уже панель пускай меняют. Как раз возможно их подвезут за этот год. Поскольку от г4 панели у них есть. Значит позже будут и от г5ых
Последний раз редактировалось Gumych 26 сен 2025, 12:31, всего редактировалось 1 раз.
Gumych

 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 31 июл 2022, 13:46
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG G5 55

Пред.След.

Вернуться в Телевизоры LG - Помощь



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация
cron