webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[wwwtv]

В общем, по mtr картина такая. Первый столбец - это процент потерь, первый хост - это домашний роутер, потери на нем не смотрим. Второй хост - это шлюз провайдера, на нем видны потери. Это означает, что шлюз вашего провайдера перегружен. По всем замерам, которые прислали, такая ситуация.

Добавлено спустя 1 минуту 16 секунд:

Вот замер, где нет проблем, для сравнения.

200006500057_104010.jpg (44.17 КБ) Просмотров: 1733

[arsen]

wwwtv
Я так понимаю, это моё фото я могу провайдеру скинуть, и предъявить перегруз у них? А как объяснить тогда что вот смотрю я нтвhd у вас, висит каждую минуту. Переключаю на ottplayer и там не висит спустя 10 минут. Опять переключаюсь на вас и опять висит?

[wwwtv]

Мы не сильно много чего можем определить на вашей стороне, по замерам mtr видно то, что я написал. Других проблем не видно. Что касается ottplayer, вы же в него свой плейлист добавляете, насколько я помню? Или что-то поменялось?

[arsen]

Что касается ottplayer, вы же в него свой плейлист добавляете, насколько я помню? Или что-то поменялось?

Ну не свой.. а покупается плейлист получается да, а потом надо бросать на счёт деньги каждый месяц. А это меняет что-то, или я что-то не догоняю? )

Добавлено спустя 2 минуты 25 секунд:

И про архив кстати, подвисы на нём тоже от моего провайдера может зависеть от перегруза или эта проблема именно webos lg?

[wwwtv]

Однозначно что-то утверждать нельзя, интернет вообще среда очень нестабильная. У меня на lg тоже есть замирания из архива, на приставке нет. Непонятно. Ваш плейлист - вопрос, где источник. Откуда работают эти каналы. Если это узнать, можно mtr до этого источника сделать и сравнить. Возможно, что источник где-то совсем рядом с вашим провайдером, или пиринг есть какой-то. Или источник имеет распределенные серверы и по вашему ip запускает трансляцию с сервера где-то возле вас. Плейлист вы не у своего провайдера покупаете?

Добавлено спустя 1 минуту 29 секунд:

Если бы проблема была на нашей стороне, она коснулась бы всех абонентов и был бы шквал обращений. Но такого нет. У знакомых нет возможности проверить на другом провайдере?

[apik2]

wwwtv, написал провайдеру обращение.

54AB9681-7CCB-41A4-908F-D7C7DD67B78B.png (192.23 КБ) Просмотров: 1633

[wwwtv]

Адрес 10.70.40.1 - на нем есть потери, спросите, что это за адрес и почему на нем потери?

[arsen]

Плейлист вы не у своего провайдера покупаете?

Нет, наш провайдер если и продаёт листы то явно не за 1$. Я помимо вашего сервиса подключил ещё ilooktv, на случай если вдруг будут подвисы во время футбола и хоккея. Но сейчас и того нету, спорта в смысле.) Да вспомнил, там есть возможность менять сервера в личном кабинете. Так что может вы и правы. Проверить на другом провайдере увы нереально, у нас сейчас бай флай поглотил всё что можно, благодаря от части низким ценам. За 9$ сейчас можно иметь 35 мб/с, плюс 138 каналов с приставкой + бесплатные звонки со стационарного (домашнего) телефона по всей Беларуси. Так что те, кто были на другом провайдере давно убежали к ним, как и я в своё время.)

Добавлено спустя 8 минут 21 секунду:

, написал провайдеру обращение.

Классно. Я нашему провайдеру не могу написать... Только электронное обращение с цифровой подписью и адресом. Это чтобы знать к кому идти если их оскорблять начнут)

[apik2]

arsen, ну так попробуйте с ними вежливо))) Я не думаю что вас отправят, вы же им деньги несете. Хотя могут быть заинтересованы, чтобы вы их телевидение смотрели.

Добавлено спустя 30 минут 50 секунд:

Адрес 10.70.40.1 - на нем есть потери, спросите, что это за адрес и почему на нем потери?

Уточнил информацию.
Сейчас HD каналы идут отлично, скорость в приложении 60 мбит, но параметры измерений по второму шлюзы 10.70.40.1 хуже вчерашних, при этом скорость нормальная и нет зависаний, может этот шлюз не причем. Слева вчерашние измерения, справа сейчас померил.

2020-03-23_192322.png (29.34 КБ) Просмотров: 1579

2020-03-23_192659.png (70.3 КБ) Просмотров: 1578

[wwwtv]

Во время проблем сделайте замер на speedtest.gorcom.ru и пришлите результат. Интересует джиттер.