webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[dvlad]

Доброй ночи уважаемые форумчане, подскажите пожалуйста, появился ТВ, BXRLB 55 в декабре 2020 года, радости полные штаны, давно мечтал о хорошем телевизоре и вот он у меня. Все было отлично до 14 января 2022 года, спустя год и месяц после покупки. Вылезла какая то гадская полоска (фото приложу). Вопрос по поводу гарантии, она год или два, ТВ белый, в книжке написано, что гарантия год, а гарантийное обслуживание 2…

гарантия 2 года! если есть шильдик EAC

[JackSparrow]

Вопрос по поводу гарантии, она год или два, ТВ белый, в книжке написано, что гарантия год, а гарантийное обслуживание 2…

Гарантия на телевизоры LG

[bufu]

Всем привет, помогите. Приобрел 43 UP81006 и заметил на экране вертикальные полосы на светлом фоне (эффект грязного экрана / бандинг). На сколько я понимаю я вижу световые ореолы от подсветки Direct на светлом фоне. Фото прикладываю. Подскажите является ли это дефектом и основанием для возврата или это у всех моделей так на IPS матрице?
Всем спасибо

IMG20220302090845.jpg (836.03 КБ) Просмотров: 1362

IMG20220302091209.jpg (880.21 КБ) Просмотров: 1362

[AlexMaestro]

bufu
По бандингу (если это он) некоторым меняется, тут подробнее: Бандинг на экране телевизора (banding).
По DSE (Эффект грязного экрана (ЭГЭ, dirty screen effect, DSE)) не считается дефектом вроде.

[bufu]

AlexMaestro » 9 минут наза

как мне кажется это больше похоже на DSE т.к. при запуске теста на DSE где движутся разноцветные полоски я вижу отдельные точки диодов в вертикальной раскладке, ну собственно как они и установлены. Я не могу понять это нормальное явление для LG или все таки проблемы с матрицей? Примеров похожих много, но вот не понятно, что дальше делать.

[AlexMaestro]

что дальше делать

Я думаю надо вызывать мастера для оценки проблемы Как сообщить в техподдержку LG о проблеме с телевизором и если что менять через сервис.

[bufu]

AlexMaestro
думаю сначала с магазином сконтачить, в lg обращаться мне кажется лучше в рамках гарантии после 14 дней с момента покупки
просто я хотел понять, дествительно ли на моих фото проблема есть или это сейчас в порядке вещей для ips и никто не заморачивается по этому поводу

[AlexMaestro]

bufu
Проблема не массовая, про крайней мере в теме Телевизор LG UP8100 (43,50,55,60,65,70,75,82,86") 2021 года жалоб на это нет. Думаю, если есть 14 дней, то наверное лучше вернуть в магазин и взять с нормальной подсветкой.

[Youjeen]

Здравствуйте форумчане!
Сегодня я столкнулся с такой проблемой.Tв OLED65C1RLA куплен в августе 2021 LGTrade. Во время использования консоли PS5 тв вырубился сам, после включения ТВ увидел горизонтальную полосу сверху от края до края отступ 10 см. И теперь при включении любых приставок по HDMI (appletv, яндекс станция макс, ps5) тв выключается после 2—5 секунд. Сдаю в сервисный центр, гарантия есть. Не понимаю почему он отрубается при подключении по hdmi к приставкам?

[bufu]

bufu
Проблема не массовая, про крайней мере в теме Телевизор LG UP8100 (43,50,55,60,65,70,75,82,86") 2021 года жалоб на это нет. Думаю, если есть 14 дней, то наверное лучше вернуть в магазин и взять с нормальной подсветкой.

да наверное нужно попробовать, раз это не общая проблема модельного ряда